Hero Norge søker informasjonskonsulent

Vi har nylig levert tilbud til Utlendingsdirektoratet (UDI), om etablering av et ordinært mottak for voksne og familier i Narvik kommune med kapasitet på 150 plasser. Vi starter rekruttering forutsatt at vi vinner kontrakten. Estimert oppstartsdato for nye mottak er 20.mai 2026. I begynnelsen av april vet vi om prosess og etablering går i henhold til plan. Søknadsfrist 20.03.2026. Arbeidsoppgaver • Faglig og koordinerende ansvar for mottakets informasjonsarbeid • Planlegge og kvalitetssikre at informasjon som gis, er i tråd med UDIs retningslinjer • Ansvar for returarbeidet, samt kontaktperson for UDI, IMDI, PU, IOM. • Ansvar for oppdatert returmateriell på mottaket • Samarbeide og inkludere kollegaer og samarbeidspartnere om formidling av informasjon • Utarbeide presentasjoner og skriftlig informasjonsmateriell, formidle dette i møter med beboere, samt registrere gjennomførte aktiviteter i UDIs elektroniske løsning • Arbeide for økt beboermedvirkning ved å bruke beboere som en ressurs i sitt arbeid, så langt dette lar seg gjøre • Ansvar for at samarbeidsråd opprettes og fungerer • Samarbeide med frivillige lag og organisasjoner • Sikre at bruk av tolk eller språkassistenter i informasjonsarbeidet skjer i henhold til gjeldende retningslinjer • Planlegge, organisere og sørge for regelmessig informasjon om mottaket både internt og eksternt • Holde seg oppdatert på endringer innenfor fagfeltet • Fleksibilitet med hensyn til arbeidsoppgaver må påregnes Kvalifikasjoner • Pedagogisk utdanning på universitets- eller høgskolenivå (min 120 studiepoeng) • For utenlandske søkere til stillingen - godkjent utdanning fra direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. • Generelt god kunnskap om samfunnsforhold i Norge, herunder lover og regler • Kunnskap i samtalemetodikk • Svært god formidlingsevne • Fordelaktig med kurs og/eller erfaring med MI (motiverende intervju) • Evne til å jobbe selvstendig og strukturert • Gode samarbeidsevner, samt en positiv holdning til ulike faggr