Mitarbeiter_in für Vertriebsassistenz, Kund_innenbetreuung & Onlineshop (w/m/d)

Über uns: Anden Art - Fairer Handel mit Herz und Verantwortung. Wir sind ein familiengeführtes Fair-Trade-Unternehmen mit Sitz in Graz. Gemeinsam mit unseren Partner_innen in Peru entwickeln wir hochwertige Produkte aus den Bereichen Alpaka-Mode, Accessoires, Schmuck und Kunsthandwerk, die wir in Europa vertreiben. Unsere Partnerorganisation in Peru ist nach den Standards der World Fair Trade Organization (WFTO) zertifiziert. Mit unserer Arbeit unterstützen wir kleine Handwerksbetriebe in Peru, schaffen faire Einkommensmöglichkeiten und tragen dazu bei, traditionelle Handwerkskunst zu bewahren. Unsere Werte: Fairer Handel. Lokale Wertschöpfung. Nachhaltigkeit. 1 Mitarbeiter_in für Vertriebsassistenz, Kund_innenbetreuung & Onlineshop (w/m/d) Deine Aufgaben: Du liebst den Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne selbstständig und hast Freude an abwechslungsreichen Tätigkeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! * Vertriebsassistenz: Unterstützung im Tagesgeschäft, Terminkoordination und Bearbeitung von Kund_innenanfragen * Kund_innenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Geschäftskund_innen * Neukund_innengewinnung: Aktive Ansprache potenzieller Handelspartner_innen und Aufbau langfristiger Kund_innenbeziehungen * Telefonmarketing: Vorstellung unserer Produkte, Neuheiten und Aktionen * Onlineshop: Unterstützung bei der Produktpflege und Bearbeitung von Bestellungen * Social Media & Marketing: Mithilfe bei Instagram, WhatsApp-Kund_innenkommunikation und Marketingaktionen * Messen & Events: Mitarbeit bei Veranstaltungen und Repräsentation unseres Unternehmens * Organisation: Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung bei Inventuren Das bringst du mit: * Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen * Eine freundliche, kommunikative und überzeugende Persönlichkeit * Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise * Eigeninitiative, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel * Sicherer Umgang mit dem Computer * Interesse an Onlineshops, digitalen Medien und Social Media * Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und schnelle Auffassungsgabe * Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung * Führerschein B und Reisebereitschaft Von Vorteil: Erfahrung im Vertrieb, in der Kund_innenbetreuung oder im E-Commerce sowie Spanischkenntnisse. Das erwartet dich bei uns: * Eine sinnvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit nachhaltigen und sozialen Werten * Ein familiäres, offenes und wertschätzendes Arbeitsklima * Ein vielseitiger Arbeitsalltag mit Eigenverantwortung * Ein motiviertes Team und die Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln * Spannende Einblicke in den internationalen Fairen Handel Rahmenbedingungen: Arbeitsort: Kärntner Straße 422, 8054 Graz Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche Eintritt: Ab sofort oder nach Vereinbarung Entlohnung: Ab EUR 1.169,35 brutto monatlich bei 20 Wochenstunden, auf Basis des Handelskollektivvertrags 2026, Beschäftigungsgruppe C, Stufe 1. Bei 38,5 Wochenstunden beträgt das Bruttogehalt EUR 2.251,00 monatlich. Die tatsächliche Einstufung und Entlohnung richten sich nach Aufgabenbereich und anrechenbarer Berufserfahrung. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Wir freuen uns auf dich! Du möchtest deine Fähigkeiten in einem kleinen, engagierten Team einbringen und gleichzeitig einen positiven Beitrag leisten? Dann bewirb dich bei uns! Schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an: office@andenart.at Anden Art GmbH Kärntner Straße 422, 8054 Graz http://www.andenart.at/ Gemeinsam schaffen wir Perspektiven - mit fairem Handel, Herz und Engagement. Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbei