Description du poste
BlueTrail Ecosysteem- & Partnermanager Flexibiliteit Noord-Brabant 32 - 40u p/w HBO;Universitair Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een Ecosysteem- & Partnermanager Flexibiliteit. Flex Consument ontwikkelt en schaalt oplossingen waarmee consumenten en MKB-klanten bijdragen aan een beter benut elektriciteitsnet. Voor de tijdelijke versterking van het team Flexibiliteit & Activatie zoeken we een senior Ecosysteem- & Partnermanager die vanaf de basis een relevant partnernetwerk en een schaalbare partneraanpak opbouwt. Je identificeert en prioriteert relevante marktpartijen en beïnvloeders en vertaalt deze inzichten naar een concrete partnerstrategie, roadmaps en samenwerkingen. Je richt een partnerprogramma in waarmee partners structureel kunnen bijdragen aan flexibiliteitsadoptie en netbewust gedrag bij consumenten en MKB-klanten. Samen met CX bepaal je welke klantinzichten en momenten in de klantreis relevant zijn voor de partneraanpak. Jij zorgt ervoor dat de benodigde inzichten worden verzameld en vertaald naar keuzes voor partnerprioritering, de rol van partners in de klantreis en passende samenwerkingsvormen. Met geselecteerde partners ontwikkel en realiseer je concrete samenwerkingen en pilots, bijvoorbeeld rond het bereiken van specifieke klantgroepen, het benutten van relevante klantcontactmomenten en partnerkanalen en het wegnemen van drempels voor deelname. Zo bouw je inzicht op in welke partners en samenwerkingsvormen effectief zijn, wat partners nodig hebben om bij te dragen en welke aanpak geschikt is voor verdere opschaling. Wat ga je doen? - Relevante marktpartijen en beïnvloeders identificeren en prioriteren op basis van hun rol in de klantreis en potentiële bijdrage aan flexibiliteitsadoptie. - Een partnerstrategie ontwikkelen en vertalen naar concrete partnersegmentaties, roadmaps en prioriteiten. - Een schaalbaar partnerprogramma opzetten en strategische samenwerkingen met geselecteerde partners ont...