Description du poste
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Operationeel Productspecialist Randstad Digital - Prinses Beatrixlaan 512 2595 BL Den Haag - € 90,00 per uur - 36 uur - HBO,WO - Ministerie van Financiën functieomschrijving - 11 november 2026 - vacaturenummer: 9218398 - 11 november 2026 - vacaturenummer: 9218398 De Operationeel Productspecialist is verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning en continuïteit van een digitaal portaal binnen een technisch complexe omgeving met meerdere ketenpartijen. De rol opereert binnen een omvangrijke organisatie waarin uitvoering, business en IT nauw samenwerken en waarbij de continuïteit van bedrijfskritische dienstverlening centraal staat. De werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor productiegerelateerde vraagstukken; - Ondersteunen van incidentmanagement en analyseren van productieverstoringen; - Uitvoeren van root cause analyses en identificeren van structurele verbeteringen; - Ondersteunen van ontwikkelteams bij complexe productieproblemen; - Uitvoeren van functioneel applicatiebeheer en bewaken van de continuïteit van de dienstverlening; - Bewaken van de impact van wijzigingen op de productieomgeving; - Ondersteunen van operationele activiteiten rondom releases en implementaties; - Opstellen, onderhouden en actualiseren van operationele documentatie; - Afstemmen met ontwikkelteams, beheerders, architecten en andere ketenpartners over operationele en functionele vraagstukken; - Borgen en delen van diepgaande product- en proceskennis ten behoeve van een stabiele, kwalitatieve en toekomstbestendige dienstverlening Hiernaast ondersteunt de Operationeel Productspecialist bij nieuwe opdrachten en initiatieven bij het vormgeven en operationeel borgen daarvan. Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het best...