Description du poste
Als showroomverkoper help je klanten bij de aankoop van tegels en aanverwante producten.
Taken en verantwoordelijkheden:
Je adviseert klanten bij hun keuze voor aanleg tuin en terras en aanverwante producten
Het verkopen van vloer- en muurtegels waarbij je inzet op upselling en cross-selling
Je bevraagt de noden van de klanten en assisteert hen op basis van jouw productkennis bij het vinden van de juiste tegels
Voorraad aanvullen, leveringen controleren en bestellingen opvolgen
Zorgen voor een nette en verzorgde winkelomgeving
Verwerken van bestellingen via verschillende kanalen (aan de balie, telefonisch, per e-mail)
Afhandelen van betalingen en beheren van financiële transacties op een correcte manier
Klachten behandelen en actief bijdragen aan verbeterpunten in de winkel
Jouw profiel:
Je hebt een relevante werkervaring in een commerciële functie
Een klantgerichte houding, commerciële feeling en vlotte communicatievaardigheden
Kennis van tegels is een vereiste, net als affiniteit met de sector
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en je hebt daarnaast een goede kennis van het Frans . Kennis van het Engels is mooi meegenomen
Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken, ook tijdens drukkere momenten
Collegiale ingesteldheid
Je bent bereid om ook op zaterdagvoormiddag te werken (7u-13u), met een vrije dag doordeweeks