Description du poste
Voor een groeiende Belgische retailorganisatie zoeken we een Administratief Verantwoordelijke voor een nieuwe vestiging in regio Zuid-Limburg. Je staat in voor de dagelijkse organisatie en coördinatie van de administratieve afdeling. Daarbij stuur je een team aan, bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening en zorg je ervoor dat de administratieve processen vlot en efficiënt verlopen.
Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
Team aansturen: Je coacht, motiveert en begeleidt de administratieve medewerkers. Je zorgt voor een duidelijke taakverdeling en een positieve teamwerking.
Bestellingen opvolgen: Je controleert bestellingen, bewaakt de levertermijnen en ziet toe op een correcte administratieve verwerking.
Klantenservice bewaken: Je zorgt voor een professionele en klantgerichte dienstverlening en volgt de dienst na verkoop mee op.
Communicatie verzorgen: Je onderhoudt vlotte contacten met klanten, leveranciers en collega's.
Samenwerken en rapporteren: Je overlegt met andere afdelingsverantwoordelijken en het winkelmanagement om de dagelijkse werking verder te verbeteren.
Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt bij voorkeur minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie, idealiter binnen de retail.
Je spreekt uitstekend Nederlands en hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent een natuurlijke leider die medewerkers weet te motiveren en te enthousiasmeren.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en resultaatgericht.
Je bent communicatief sterk, stressbestendig en neemt graag initiatief.
Je denkt oplossingsgericht en weet de juiste prioriteiten te stellen.
Je stelt klanttevredenheid centraal.