CONSEILLER / CONSEILLÈRE EN SÉJOUR (H/F)

Le contexte Nichée au cœur des Hautes-Alpes, au pied du Parc National des Écrins, Puy Saint Vincent est une station familiale et dynamique, attachée à la qualité de son accueil et à la convivialité des échanges. L'Office de Tourisme renforce son équipe d'accueil pour la saison d'hiver 26/27 et recherche un(e) Conseiller(ère) en séjour motivé(e) et passionné(e) par le tourisme de montagne. Vos missions Au sein du pôle Accueil et Qualité, vous participez activement à la qualité de l'expérience visiteurs et à la promotion du territoire : - Accueillir et renseigner les vacanciers avec professionnalisme et enthousiasme (en face à face, par téléphone ou par mail). - Promouvoir les activités, hébergements, événements et services de la station. - Assurer la mise à jour et la diffusion des informations touristiques (affichage, documentation, supports numériques). - Participer à la gestion de l'espace d'accueil : mise en avant des informations, présentation du lieu, réassort des brochures et produits boutique. - Contribuer à la saisie et à la mise à jour de la base de données APIDAE. - Gérer les ventes (billetterie, produits dérivés) et encaisser les paiements. - Participer ponctuellement à l'organisation ou à la promotion des animations et événements de la station. - Œuvrer au quotidien dans une démarche Destination d'Excellence™ et Station Classée. Profil recherché - Excellent sens du contact et du service client. - Dynamique, souriant(e), organisé(e), et rigoureux(se). - Maîtrise de l'anglais (niveau B1 minimum) ; l'espagnol ou une deuxième langue serait un plus. - Bonne connaissance du territoire des Écrins et/ou intérêt pour la montagne et les activités de plein air. - À l'aise avec les outils informatiques et la suite Office ; la connaissance d'APIDAE est un atout. - Disponibilité, autonomie et esprit d'équipe indispensables. - Première expérience à un poste d'accueil ou de conseil touristique appréciée. Conditions - Contrat saisonnier du 1er décembre 2026 au 31 mars 2027 - Temps plein (35h/semaine) - travail en week-end, jours fériés et vacances scolaires - Rémunération : 1 900.65 € brut / mois selon la Convention Collective nationale des Organismes de Tourisme - Majoration des heures du dimanche et jours fériés - Lieu de travail : Bureaux d'information de Puy Saint Vincent 1400 / 1600 Comment postuler Envoyez votre CV + lettre de motivation si possible avant le 20 novembre 2026 à : pole_qualite@puysaintvincent.info 04 92 23 35 80 Pourquoi rejoindre Puy Saint Vincent ? - Une station familiale, au cœur des Alpes du Sud - Une équipe soudée, accueillante, impliquée - Une structure en plein développement - Un environnement de travail privilégié entre neige, nature et convivialité Compétences : , , Qualités : , ,

Mensuel de 1900.65 Euros - 1 900.65 € brut