Assistant Commercial (H/F)

Dans le carde d'un remplacement suite à un départ à la retraite, nous recherchons un assistant commercial (H/F) expérimenté(e). Vos missions seront les suivantes : - Accueillir téléphoniquement le service commercial - Établir et adresser les offres de prix aux clients après accord de votre responsable commercial - Veiller à la conformité des conditions de prix entre les devis produits et les commandes clients, ainsi qu'au bon établissement de la revue de contrat - Enregistrer les commandes après vérification de leur conformité - Réaliser les renouvellements de devis - Établir les nouveaux devis relevant de votre compétence - Établir les ordres de fabrication - Tenir à jour un planning pour communiquer, sur demande, les délais aux clients - Enregistrer et classer les commandes, et tenir à jour l'historique des dossiers clients - S'assurer du respect des impératifs clients (prix, délai) en liaison avec les services facturation et planning - Gérer les incidents clients (erreurs de livraison, prix, quantité) en respectant les procédures internes (re-livraisons, avoirs, non-conformités) - Frapper toutes les correspondances aux clients (délais, relances d'offres) - Gérer et suivre les marchés cadencés - Effectuer, à la demande de votre hiérarchie, toute activité ponctuelle relevant de votre compétence, notamment des activités de prospection téléphonique - Être soucieux de l'image de marque de l'entreprise et du respect de sa hiérarchie dans vos contacts avec les interlocuteurs extérieurs et avec le personnel - Participer aux actions d'améliorations de la Qualité - Être le garant de la chaîne de contrôle FSC dans votre domaine conformément à la procédure site Savoir-faire : - Établir et adresser les offres de prix aux clients après accord du commercial - Enregistrer et classer les commandes, et tenir à jour l'historique des dossiers clients - Lancer les ordres de fabrication - Établir les devis en cas de renouvellement sans modification - Savoir rédiger des courriels en anglais et répondre aux questions commerciales - Avoir des notions de comptabilité (rapprochement, vérification et saisie des factures dans l'ERP) Vous travaillez du lundi au vendredi ; les horaires sont à définir. Compétences : , Qualités : , ,