Technicien(ne) Helpdesk niveau 1 (H/F)

Démarrage : Début janvier 2027 Durée : Mission long terme, avec une visibilité sur 1 ans minimum Horaires : du lundi au vendredi, 8h-18h ou 9h-17h Type de contrat : CDI - C Description du poste : Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 pour intervenir directement sur le site de notre client à La Defense. Vos missions : * Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs. * Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux (LAN, Wi-Fi, VPN). * Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows 11 et les outils Microsoft 365 / Teams. * Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et l'authentification MFA via Active Directory. * Assurer l'onboarding et l'offboarding des collaborateurs (création, configuration et désactivation des comptes). * Prendre en charge et suivre les demandes et incidents via GLPI. * Assurer la préparation des équipements informatiques et le suivi du parc informatique. Prérequis : * Minimum 1 an d'expérience en helpdesk / support N1 * Bon relationnel * Disponibilité des janvier Compétences : , , Qualités : , ,

Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros