Description du poste
**Werden Sie die Stimme, die unsere Kund:innen glänzen lässt!**
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**Freiberufliche:r Telefonist:in im Inbound-Telefonservice**
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*(Remote, aus dem EU-Ausland auf Rechnungsbasis)*
Mobile Office Management ist der kompetente und innovative Anbieter für Bürodienstleistungen aller Art. Hierzu gehört auch unser Telefonservice für Einzelunternehmer:innen sowie Klein- und Mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland.
### **Warum diese Stelle besonders ist:**
Weil Sie als Telefonist:in nicht einfach nur Anrufe entgegennehmen – Sie sind die sympathische und professionelle Stimme, die für unsere Kund:innen den ersten Eindruck hinterlässt. Ihr Engagement sorgt dafür, dass jede Anfrage präzise und freundlich bearbeitet wird und unsere Kund:innen optimal vertreten sind.
### **Ihre Aufgaben:**
* **freundliche und professionelle Annahme eingehender Anrufe** im Namen unserer Kund:innen
* gelegentliche **Rückrufe**
* Kommunikation und kurze Updates über **WhatsApp oder digitale Tools**
* Dokumentation und Weiterleitung relevanter Informationen an die richtigen Stellen
### **Das bringen Sie mit:**
* **fließende Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift (Englischkenntnisse sind von Vorteil)
* eine **kaufmännische Grundausbildung** sowie Erfahrung in der Inbound-Telefonie
* ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Freundlichkeit und Professionalität
* **technische Ausstattung:**
+ Windows-PC (kein Apple)
+ stabile Internetverbindung und Headset
+ ruhiger Arbeitsplatz
### **Das erwartet Sie bei uns:**
* **flexible Arbeitszeiten:** montags bis freitags zwischen **8 und 18 Uhr** in 4-Schicht-Modellen, je nach Verfügbarkeit
* mindestens **15 Stunden pro Woche**
* **Arbeiten aus dem EU-Ausland** auf Rechnungsbasis (Deutschland ist ausgeschlossen)
* **Einarbeitung:** Die ersten 10 Stunden sind bezahlt (mit der 3. Rechnung)
* **regelmäßige Updates** und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* **ein herzliches Team**, das Sie unterstützt und begleitet
### **Vergütung:**
* **stundenbasierte Vergütung**, individuell und flexibel
### **Ihr Weg zu uns:**
* Senden Sie uns Ihren Lebenslauf an bewerbung@my-officeteam.de
kurzes Telefonat zur Vorstellung – wir möchten Sie persönlich kennenlernen
* ️
### **Bereit, Teil unseres Teams zu werden und Kund:innen zu begeistern?**
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