Chargé d'accueil Comptabilité Gérance et Syndic H/F

**À propos du poste** Au sein de notre pôle comptabilité gérance et syndic, vous êtes **le premier contact de nos propriétaires, locataires et copropriétaires** : à l’accueil, au téléphone et par mail. Votre rôle : apporter une réponse rapide et aimable aux demandes simples, et transmettre les autres au bon comptable avec toutes les informations utiles. Vous êtes à la fois **le filtre et le relais** de l’équipe. **Responsabilités :** * **À l’accueil** : vous renseignez nos clients sur leur compte, leurs échéances ou leurs charges en vous appuyant sur des consignes claires, vous remettez et réceptionnez des documents, encaissez les espèces et fixez un rendez-vous avec le comptable lorsque la demande le nécessite. * **Au téléphone** : vous gérez le standard des deux comptabilités et sa messagerie, traitez les demandes courantes (documents, attestations, relevés de compte) et prenez des messages précis pour les comptables, le contentieux et le service juridique. * **Par mail** : vous triez les boîtes gérance et syndic, envoyez les documents demandés à partir de modèles validés et transmettez le reste aux services concernés. * **Courrier et règlements** : vous gérez le courrier arrivée et départ de toute l’entreprise (affranchissement, envois groupés aux propriétaires), saisissez chaque jour les chèques reçus et préparez les remises en banque. * **En soutien administratif** : attestations d’assurance, registre des mandats, attestations CAF, numérisation et classement des documents. **Profil recherché :** **Pas besoin d’être comptable** : nous vous formons à nos métiers et à nos outils. Ce qui compte pour nous : * du **bon sens**, pour savoir ce que vous pouvez traiter et quand passer la main ; * un vrai **goût pour l’accueil** : amabilité, sourire (même au téléphone) et calme, y compris face à un client mécontent ; * de la **réactivité et de l’organisation** pour jongler entre accueil, téléphone et mails ; * de la **rigueur** avec les chiffres et une grande **discrétion** ; * de l’**aisance avec l’informatique** (messagerie, Excel, logiciels) et des écrits soignés ; * de la **curiosité** : l’envie d’apprendre, de comprendre et de chercher des solutions. Formation bac+2 ou équivalent. Une première expérience en accueil, en secrétariat ou dans l’immobilier est un plus, mais nous étudierons toutes les candidatures motivées, y compris celles de débutant(e)s. **Ce que nous vous offrons :** * Un **CDI** dans une entreprise solide et ancrée localement depuis 57 ans. * **Une vraie intégration** : formation aux côtés de la titulaire actuelle, et une découverte de chaque service comptable. * Un poste varié, au cœur de deux services, avec des **horaires réguliers** (9h-12h / 14h-18h). * Une rémunération de **25 000 € à 27 000 € brut annuel** selon profil (13e mois compris), + tickets restaurant et mutuelle. **Pour postuler**, envoyez votre CV et quelques lignes sur ce qui vous attire dans ce poste à **mtuffreau@dmimmo.com** , en précisant en objet «