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**Du bist organisiert, kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen?**
Dann bist du bei uns genau richtig!
Die FIDRO GmbH ist ein unabhängiges und modernes Finanzdienstleistungsunternehmen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den Bereichen Finanzplanung, Versicherungen, Vorsorge und Vermögensaufbau. Dabei setzen wir auf persönliche Betreuung, unkomplizierte Lösungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unseren Innendienst tatkräftig unterstützt und gleichzeitig eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden ist.
**Deine Aufgaben – vielseitig und abwechslungsreich**
Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles rundläuft und unsere Kundinnen und Kunden sich vom ersten Kontakt an gut aufgehoben fühlen.
Zu deinem Aufgabenbereich gehören insbesondere:
* Persönlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden an unserem Standort in Lachen
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonate sowie Weiterleitung von Anfragen
* Erste Ansprechperson für allgemeine Kundenanliegen
* Administrative Unterstützung unserer Finanz- und Vorsorgeberater
* Erstellen, Aufbereiten und Kontrollieren von Offerten, Anträgen und Vertragsunterlagen
* Bearbeitung der Korrespondenz mit Kunden, Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern
* Verwaltung und Pflege von Kundendossiers und Stammdaten
* Überwachung und Nachbearbeitung von pendenten Geschäften
* Allgemeine Büro-, Sekretariats- und Administrationsarbeiten
* Unterstützung bei internen Abläufen und Projekten
**Das bringst du mit**
Du bist eine aufgestellte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und arbeitest gerne selbstständig sowie im Team.
Idealerweise verfügst du über:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
* Versicherungsvermittler VBV von Vorteil
* Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ein freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
* Grosse Freude am persönlichen Kundenkontakt und am Telefonieren
* Eine angenehme und professionelle Kommunikation
* Eine strukturierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise
* Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Kundendaten
* Teamgeist, Flexibilität und eine positive Einstellung
**Das bieten wir dir**
Bei FIDRO erwartet dich mehr als ein klassischer Bürojob.
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben
* Ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
* Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
* Selbstständiges Arbeiten mit Raum für Eigeninitiative
* Moderne Arbeitsmittel und digitale Arbeitsprozesse
* Einblick in die spannende Welt der Finanz- und Vorsorgedienstleistungen
* Eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung