Description du poste
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
**Tâches du titulaire**
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos clients. En tant que Spécialiste associé en services financiers, vous acquerrez une compréhension approfondie des besoins de vos clients personnels et de vos petites entreprises clientes pour recommander des solutions personnalisées simples qui les aideront à atteindre leurs objectifs financiers. Vous gérerez, de manière individuelle ou en équipe, un portefeuille de titulaires de prêts hypothécaires dans le but d’approfondir la relation avec les clients. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
*À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein.*
**Comment réussir**
* **Mobilisation de la clientèle -** Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et les priorités de leurs entreprises, les conseiller relativement aux solutions possibles et établir pour eux un plan financier à long terme. Veiller à répondre aux besoins de placements, de finances et de crédit des clients en leur présentant une offre complète de services bancaires de détail ou en leur recommandant officiellement des collègues appropriés de Service Impérial et de Services à la PME.
* **Établissement de relations -** Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau, approfondir les relations existantes et travailler en tant qu’une même équipe afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.
* **Expansion des affaires -** Établir des relations en réseautant avec les familles et les amis des clients pour déceler des occasions et diriger les personnes vers les partenaires appropriés. Appeler des clients actuels et potentiels pour déceler des occasions de croissance et de vente Participer à des événements organisés par la collectivité et le centre bancaire, notamment des activités d’expansion des affaires, de