Studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Bereich IT

### **Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine** **Studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Bereich IT** ====================================================== zum nächstmöglichen Zeitpunkt, mit einem Stundenumfang von bis zu 20 Stunden/ Woche. Die DRK Landesverband Westfalen-Lippe Betriebswirtschaftliche Beratungs- und Service-GmbH unterstützt und berät Verbände, Organisationen und Einrichtungen des Deutschen Roten Kreuzes in den Bereichen Strategie, Personal, Organisation und Finanzen. Wir bieten unseren Kunden kompetente Beratungsleistungen zur Lösung komplexer Problemstellungen sowie standardisierte Dienstleistungen im Rechnungs- und Personalwesen und der Datenverarbeitung. **Ihre Aufgaben:** ------------------ * Entgegennahme von IT-Anfragen per Telefon oder über das Ticketsystem sowie Dokumentation aller Vorfälle * Durchführung von Erstanalysen bei Hard- und Softwareproblemen (z. B. Betriebssysteme, MS Office, VPN, Drucker) und eigenständige Lösungsfindung anhand von Wissensdatenbanken * Anlage von Benutzerkonten, Vergabe von Berechtigungen sowie Zurücksetzen von Passwörtern (Active Directory / M365) * Ausgabe, Einrichtung und Rücknahme von IT-Arbeitsplatzgeräten **Unsere Erwartungen:** ----------------------- * Immatrikulation im Studiengang Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang * Kenntnisse in Office 356 / M365 sowie Windows 10 und wünschenswerterweise in Microsoft Remote Desktop Services / Terminal Server * Teamfähigkeit sowie Begeisterung für Tätigkeiten im IT Bereich **Wir bieten:** --------------- * Flexibel auf Ihr Studium abgestimmte Arbeitszeiten inkl. der Möglichkeit von Mobilen Arbeiten * 6 Wochen Urlaub im Kalenderjahr * Vielseitige Aufgaben in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien * Arbeiten in einem hochmotivierten Team, das kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander lebt Wir schätzen Vielfalt und wünschen uns Personen, die dazu beitragen. **Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, die Sie uns an** **bewerbung@drk-bbs.de** **zusenden!** **DRK-Landesverband Westfalen-Lippe Betriebswirtschaftliche Beratungs- und Service GmbH** Sperlichstraße 25 48151 Münster