Key Account Manager Retail (m/w/d)

**Key Account Manager Retail (m/w/d)** ====================================== Stuttgart, BW, DE, 70565 Einsatzbereich: Vertrieb & Kundenservice Einstiegslevel: Berufserfahrene Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit Wochenstunden: 40 Mobiles Arbeiten: Anteilig Job ID: 7171 Veröffentlichungsdatum: 09.11.2026 DEKRA DPS sucht einen Key Account Manager Retail (m/w/d) mit Standort in Europa, der das Retail-Geschäft von DEKRA in Europa weiter ausbaut. Dies erfolgt durch die Gewinnung von Neukunden sowie die strategische Weiterentwicklung bestehender Kunden durch die gezielte Vermarktung des DEKRA-Dienstleistungsportfolios. Als Key Account Manager berichten Sie direkt an den DP Global Sales Director. Sie verantworten das Umsatzwachstum durch eine ausgewogene Kombination aus Neukundenakquise (Hunting) und der Weiterentwicklung bestehender Kunden (Farming). **Aufgaben** * Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Marktanalyse und Markterschließung, die Umwandlung potenzieller Kunden in aktive Geschäftspartner sowie die strukturierte Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen * Sie identifizieren, selektieren und akquirieren eigenständig neue Retail-Kunden in Europa * Sie betreuen und entwickeln die Ihnen zugeordneten Retail-Kunden durch regelmäßigen Kundenkontakt, die Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie die Analyse individueller Kundenbedürfnisse strategisch weiter * Sie erstellen Account- und Akquisepläne inkl. der Definition von Zielkunden, die Nachverfolgung von Geschäftsmöglichkeiten, die Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten sowie ein strukturiertes Follow-up * Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunden, potenziellen Neukunden, den Laborteams und den Vertriebsverantwortlichen der DEKRA-Niederlassungen in Asien und stellen dadurch eine effektive Kundenbetreuung sicher * Sie koordinieren Ausschreibungen, Angebotserstellungen und die kaufmännische Nachverfolgung sowohl für Bestands- als auch für potenzielle Neukunden * Sie führen eigenständig Kundenverhandlungen, halten das Management über relevante Entwicklungen auf dem Laufenden und holen erforderliche Freigaben ein * Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit dem Marketing und internen Fachexperten zusammen, um zielgruppenorientierte und nutzenstiftende Kommunikationsmaßnahmen für Kunden und Interessenten zu entwickeln **Qualifikationen** * Hochschulstudium * Erste Vertriebserfahrung mit, idealerweise in den Bereichen Business Development, Key Account Management oder Dienstleistungen für die Retail-Branche * Vertriebserfahrung im Retail-Bereich sowie in der TIC-Branche (Testing, Inspection & Certification) wünschenswert * Vertriebsorientierung und idealerweise bereits Erfolge in der Identifikation und Akquise neuer Kunden sowie in der Umwandlung von Geschäftsmöglichkeiten in konkrete Aufträge * Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil; weitere Sprachkenntnisse willkommen, jedoch keine Voraussetzung **Was wir bi