Directrice ou directeur de la section conformité et soutien opérationnel

Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien‑être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. Dans un contexte marqué par la densification de la population et des attentes croissantes en matière de conformité environnementale, on recherche une personne prête à contribuer à l’amélioration continue des pratiques et à l’atteinte des objectifs organisationnels en gestion des matières résiduelles. **LES DÉFIS** La personne retenue aura à planifier, coordonner et contrôler les activités et les ressources se rapportant principalement à la conformité réglementaire, au service aux citoyens et au soutien administratif de la Division. De façon plus spécifique, vous aurez à : * Soutenir les équipes de terrain ainsi que le personnel administratif dans l'exercice de leurs fonctions. Veiller à un climat de travail sain, favoriser la mobilisation et le développement de l’ensemble de son équipe; * Favoriser le développement de nouvelles méthodes de travail, adopter une attitude de vigie relativement à toute nouvelle technologie ou amélioration en lien avec les responsabilités de la section et de la Division de la gestion des matières résiduelles; * Assurer le suivi des indicateurs de performance, analyser les écarts observés et mettre en œuvre les mesures correctives requises pour atteindre les objectifs organisationnels; * Collaborer étroitement avec les partenaires internes et externes et participer à la recherche de solutions innovantes en lien avec des problématiques complexes qui touchent directement la communauté; * Identifier les situations susceptibles d’entraîner des répercussions politiques, réputationnelles ou organisationnelles et formuler des recommandations à la direction afin d’en atténuer les impacts; * Assurer un rôle‑conseil et de soutien auprès de la direction et des élus, dans un objectif d'amélioration de la performance et du service rendu aux citoyens; * Effectuer des présentations auprès de la direction générale et des élus; * Gérer les ressources financières, matérielles et humaines sous sa responsabilité; * Participer à la coordination de divers dossiers transversaux et implanter, si nécessaire, les changements dans le Service. **CE QU'ON RECHERCHE** Pour faire partie de l'équipe, vous devez : * Détenir une formation dans un domaine approprié et posséder un minimum de cinq années d'expérience reliées aux domaines de l'emploi, dont au moins deux ans dans un poste comportant des responsabilités de coordination ou de gestion. Tout autre ensemble de formation et d'expérience jugé équivalent pourra être considéré; * Posséder une bonne connaissance des processus opérationnels et administratifs relatifs aux secteurs d'activités. Une connaissance approfondie de la réglementation en vigueur quant à l'enlèvement des matières résiduelles sera considérée comme un atout; * Posséder de fortes habiletés de communicati