Description du poste
**PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) DIRECTEUR(-TRICE) DE COMPTES.**
Vous aimez être dans l'action, être en contact avec des clients, faire briller l'entreprise en attirant de nouveaux clients potentiels? Faites un bout de chemin avec nous! Être directeur(-trice) de compte chez Guilbault, c’est bien plus que du travail de bureau : c’est tenir un rôle essentiel afin de fidéliser la clientèle actuelle et à développer de nouveaux clients sur le territoire d'Ottawa.
**Voici les avantages offerts par Guilbault :**
* Salaire compétitif avec système de boni à la performance;
* Un travail à temps plein, du lundi au vendredi;
* Télétravail et avantages pour les journées sur la route;
* 24 congés par année (dont 11 fériés, 10 congés pour maladie et 3 congés personnels remboursés à la fin de l’année si non utilisés);
* Vacances annuelles;
* Congé payé le jour de votre anniversaire;
* REER collectif;
* Assurances collectives;
* Paie par dépôt direct chaque semaine;
* Programme de formation continue;
* Programme d’aide aux employés;
* Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie;
* Environnement de travail sécuritaire.
**Et voilà les principales missions d’un(e) directeur(-trice) de comptes dans l’équipe de Georges, vice-président des ventes:**
* Rencontrer les clients et promouvoir les caractéristiques et la qualité des services de transport et entreposage offert par l'entreprise;
* Renseigner les clients sur les services connexes et spécialisés qui sont offerts;
* Établir les modalités d'opérations spécifiques aux besoins et contraintes du client;
* Promouvoir l'image de marque de l'entreprise en offrant un suivi pour répondre aux demandes de la clientèle et solutionner ses problèmes;
* Transmettre toute l'information nécessaire aux tarificateurs pour l'établissement des taux qui soient les plus représentatifs du service offert et des coûts correspondants;
* Transmettre toute l'information nécessaire aux responsables des opérations afin que ces derniers fournissent au client le service que nous leur avons vendu;
* Communiquer avec les clients après la vente ou la signature de l'entente pour assurer un suivi et résoudre les problèmes, le cas échéant;
* Déterminer les clients potentiels et les solliciter;
* Faire de la promotion auprès des clients actuels;
* Effectuer toutes autres tâches connexes.
**Avez-vous ce qu’il faut pour relever le défi:**
* Cinq années d'expérience dans la vente, de préférence dans l'industrie du transport;
* Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (MBA un atout);
* Connaissance du transport, un atout majeur;
* Facilité pour la prospection et la vente;
* Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais);
* Connaissance du logiciel CRM et Truckmate un atout;
* Bon communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit;
* Avoir de l’entregent, du tact, de la diplomatie et de la politesse;
* Capacité à tra