Description du poste
Au sein de notre succursale , vous accompagnez une clientèle de particuliers dans l'optimisation de leur couverture santé. Vous n'êtes pas un simple téléopérateur : vous êtes un véritable conseiller capable d'analyser les besoins de vos prospects pour leur proposer la formule sur-mesure la plus adaptée. Vos missions principales : Prospection : Contacter des prospects qualifiés (fichiers chauds / demandes de devis en ligne) et réaliser une découverte précise de leur situation familiale, médicale et budgétaire. Conseil et vente : Présenter les garanties de nos partenaires assureurs, argumenter sur la valeur ajoutée de nos offres et conclure les ventes par téléphone dans le respect strict des règles de conformité (DDA, devoir de conseil, enregistrement des appels). Suivi et fidélisation : Assurer le suivi administratif des souscriptions jusqu'à la validation du contrat et garantir un haut niveau de satisfaction client. Pilotage de l'activité : Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par votre responsable d'équipe.
Profil Recherché
Vous avez le goût du challenge, le sens de l'écoute et une fibre commerciale affirmée.
**Expérience :** Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie (minimum 6 mois à 1 an) en vente à distance, idéalement dans le secteur de l'assurance ou de la mutuelle santé.
**Compétences techniques :** Maîtrise des techniques de vente par téléphone (découverte, argumentation, traitement des objections, closing) et aisance avec les outils informatiques (CRM). Une connaissance de la réglementation liée à la distribution d'assurances (DDA) est un plus apprécié.
**Qualités humaines :** Excellente élocution, dynamisme, persévérance, empathie et capacité à instaurer rapidement un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
Avantages sociaux et autres
Rejoindre notre centre d'appels, c'est intégrer une structure à taille humaine où la performance rime avec bien-être au travail :
**Rémunération attractive :** Salaire fixe garanti + système de primes non plafonnées (commissions sur ventes, challenges réguliers).
**Conditions de travail :** Horaires fixes du lundi au vendredi (pas de travail le week-end), locaux modernes et climatisés, espace détente convivial.
**Accompagnement :** Formation complète dès votre intégration (produits, discours commercial, conformité) et coaching de proximité continu pour vous faire monter en compétences.
**Avantages sociaux :** Contrat stable (CDI / déclarations sociales complètes) et perspectives d'évolution rapide vers des postes de Manager ou Formateur.
**Pour postuler :** Envoyez votre CV à gestion@bkzconseil.com ou contactez-nous directement au 0603818881
Amplitude horaire
09H00 - 18H00+ Week-end OFF