Mitarbeiter:in Kunden und Service Center

**Bewirtschaftung** **Zürich |** **Pensum: 100%** -------------------------------------------------- Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Immobilienbranche? Bei Livit setzt du dich mit einer vorbildlichen Kundenorientierung für die Anliegen von Eigentümer:innen und Mieter:innen ein und trägst so massgeblich zu einer vertrauensvollen, langlebigen Kundenbeziehung und einem positiven Unternehmensimage bei. Bist du bereit, die Herausforderungen von heute und morgen anzupacken und in der Immobilienwelt etwas zu bewegen? Dann bist du bei Livit genau richtig. Wir freuen uns auf deinen persönlichen Beitrag. **Deine Aufgaben** ------------------ * Du bist verantwortlich für die persönliche Betreuung und den Empfang der Kunden und Lieferanten vor Ort. * Du bearbeitest E-Mails, Anliegen sowie Reklamationen professionell und freundlich. * Du verarbeitest die digitale sowie die physische Post inkl. Verpacken und Versenden (Posteingang und Postausgang). * Du Stellst zusammen im Team die telefonische Betreuung der Mieter, Eigentümer und Lieferanten sicher und leitest eingehende Calls innerhalb der Unternehmung weiter. * Du erstellst schriftliche "Cases" im Salesforce, sodass die Bewirtschaftung damit weiterarbeiten kann. * Du koordinierst und administrierst unsere Livit Fahrzeugflotte inklusive der Herausgabe der Fahrzeugschlüssel. * Du nimmst Mietverträge, Kündigungen, Reklamationen und weitere Dokumente entgegen und leitest diese entsprechend weiter. * Du bewirtschaftest unser Verbrauchs- und Büromaterial und kümmerst dich um die entsprechenden Bestellungen. **Dein Profil** --------------- * Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit. * Du kannst in Deutsch und Englisch adäquat mündlich und schriftlich kommunizieren (jede weitere Landessprache ist von Vorteil). * Du lebst die Werte der Kundenorientierung, kommunizierst professionell und hast Freude im Umgang mit Menschen. * Du arbeitest strukturiert und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick. * Du bringst eine Affinität zur Technologie mit und kannst neue Technologien anwenden. **Benefits** ------------ * Internes Angebot unserer Livit Akademie für Fach- und Führungskurse * Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei externen Fachausbildungen sowie Zugang zu elektronischen Lernplattformen für online Sprachkursen * individuelle Karriereplanung und Entwicklungsperspektiven * Home- / Mobile Office * Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung * Mindestens 5 Wochen Ferien und Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Tagen Ferien (Ferienflex) * Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen und Prämien für Krankentaggeld- und Unfallversicherung werden zu 100% von Livit übernommen * 14 Tage Vaterschaftsurlaub **Benefits** ------------ **Livit Akademie** * Individuelles Einführungsprogramm für neue Mitarbeitend