Description du poste
Nous recherchons un poste de technicien(ne) Installation/ SAV Itinérant(e) basé(e) à Montpellier (34) et ses alentours.
**Le Groupe MEIKO**
Depuis près d’un siècle, MEIKO conçoit des solutions de lavage et de désinfection professionnelles à la pointe de la technologie. Marque allemande haut de gamme, nous sommes reconnus pour notre innovation, notre qualité irréprochable, et notre engagement fort en matière de développement durable et de responsabilité sociétale (RSE).
Implantée en France depuis 1993, notre filiale continue de se développer pour répondre aux besoins de nos clients sur tout le territoire.
**Pourquoi MEIKO ?**
Choisir MEIKO, c’est intégrer une entreprise solide, à dimension humaine, portée par une mission claire : contribuer à un monde plus propre.
**Pourquoi devenir Technicien(ne) chez MEIKO France ?**
En tant que technicien(ne) SAV, vous êtes bien plus qu’un(e) réparateur(rice) :
* Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients, garant de leur satisfaction.
* Vous conseillez, accompagnez et fidélisez nos clients,
* Vous valorisez l’expertise et la fiabilité d’un acteur premium du secteur
**En tant que Technicien(ne) SAV, vous serez responsable de :**
* Procéder à l’installation, la mise en service et l’optimisation des équipements.
* Conseiller et former les utilisateurs.
* Réaliser la maintenance préventive et curative des matériels.
* Rédiger des rapports d’interventions et assurer la communication avec le client.
* Réalisation de devis.
* Suivre le bon approvisionnement matériel et veiller à la gestion du stock de son véhicule.
* Assurer la qualité des interventions et promouvoir les produits et services MEIKO.
* Optimiser le planning avec son assistant(e) planification.
**Aperçus de votre journée type de technicien(ne) chez MEIKO France :**
Au départ de votre domicile, vous consulterez votre planning afin d’effectuer les interventions (en moyenne 2 à 3 par jour) avec votre véhicule de service équipé de l'ensemble des outils et pièces de rechanges nécessaires.
En milieu de journée, vous avez 1 heure de pause déjeuner.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre équipe technique et votre manager afin de garantir le maintien des équipements en état de fonctionnement optimal.
À la suite de la réalisation des interventions planifiées, vous regagnerez votre domicile afin de pouvoir déclarer vos heures d’interventions et de trajet via notre plateforme RH.
Vous effectuerez également la prise de contact avec les clients du lendemain pour définir l’heure de votre intervention.
**Profil recherché :**
Vous êtes autonome, réactif(ve) et à l’écoute des clients. Vous disposez d’un Bac Pro ou BTS en électricité, électromécanique, mécanique ou plomberie, et avez de l’expérience en itinérance.
Permis B obligatoire.
**Compétences techniques :**
* Habilitation électrique (recyclage prise en charge par MEIKO)
* Connaissance sur la lecture de schéma électrique
* Connaissance des règles de sécurité
* Usage quotidie