Werkstudent IT Support / Onsite Support (m/w/d) - FFM & Eschborn

Du möchtest neben Deinem Studium praktische Erfahrungen im IT-Support sammeln und direkt bei namhaften Unternehmen vor Ort tätig sein? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb. **Deine Aufgaben** * Ansprechpartner für Anwender bei IT-Anfragen und technischen Problemen vor Ort * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation, Konfiguration und Austausch von Hard- und Software * Einrichtung von Notebooks, PCs, Monitoren und mobilen Endgeräten * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwareumfeld * Ticketbearbeitung und Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten * Unterstützung bei Rollouts, Hardware-Austauschprojekten und IT-Umzügen * Mitarbeit bei der Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsplatzbetriebs **Das bringst Du mit** * Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung * Grundkenntnisse in Microsoft Windows sowie Microsoft 365 * Technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise * Freundliches und serviceorientiertes Auftreten * Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit * **Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse (bei einem Kunden wird die Kommunikation hauptsächlich auf Englisch stattfinden)** **Das bieten wir Dir** * Stundenlohn von **20 €** * Praktische Erfahrung in einem professionellen IT-Umfeld * Direkter Einsatz bei renommierten Unternehmenskunden * Feste Einsatzplanung an **drei Tagen pro Woche** (voraussichtlich Dienstag bis Donnerstag) * Abwechslungsreiche Tätigkeiten an den Standorten **Frankfurt am Main** und **Eschborn** für 2 unserer Kunden * Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung für Deinen weiteren Karriereweg zu sammeln * Persönliche Betreuung und kurze Entscheidungswege **Rahmenbedingungen** * Position: Werkstudent IT Support / Onsite Support (m/w/d) * Einsatzorte: Frankfurt am Main und Eschborn * Arbeitszeit: 3 feste Tage pro Woche (voraussichtlich Dienstag bis Donnerstag) * Vergütung: 20 € pro Stunde * Eintritt: Nach Vereinbarung **Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angaben zu Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner aktuellen Verfügbarkeit an **bewerbung@everience.com** oder direkt hier über das Portal. Gehalt: 20,00€ pro Stunde Erwartete Arbeitsstunden: 20.0 pro Woche Leistungen: * Flexible Arbeitszeiten Arbeitsort: Vor Ort