Coordonnatrice ou coordonnateur d'activités

**Description du poste** ------------------------ La personne responsable prend en charge l’organisation de différents types d’événements afin de répondre aux besoins des clientèles internes et externes de l’Université Laval. Elle met en pratique son expertise en gestion d’événements et conseille les clientèles face à l’offre de service de Services campus. Elle travaille en collaboration avec les différentes équipes internes de Services campus afin de réaliser les événements. La personne démontre ses compétences à gérer des événements intérieurs et extérieurs ainsi que les événements en mode hybride. Elle est en mesure d’effectuer la gestion d’événements d’envergure nécessitant le développement d’un plan d’action, d’un échéancier de réalisation et de la mise sur pied ou de la participation à des comités de travail. Elle pourrait être appelée à travailler à des projets spéciaux de la logistique événementielle demandés par des clients particuliers. Elle s’assure d’offrir une expérience-client satisfaisante et effectue des suivis d’améliorations continues.¿ **De façon précisée, la personne aura à :** * Offrir un service conseil de qualité, en proche collaboration avec ses collègues, en répondant aux demandes et préoccupations de diverses clientèles internes et externes, entre autres pour des événements institutionnels et étudiants ; * Assumer la responsabilité du service client ainsi que le maintien administratif et l’aspect contractuel de la relation d’affaires ; * Participer à différents comités au besoin ; * Travailler en collaboration avec l’équipe des coordonnateurs d’activités, l’équipe technique audiovisuelle et l’équipe de maintenance afin d’assurer la réussite des événements. Effectuer un suivi client ; * S’assurer que les règles, politiques et règlements soient respectés (sur l’affichage, sollicitation, kiosques, la consommation et la vente d’alcool, etc.) ; * Participer à la veille informationnelle liée à son domaine d'activités et identifier les nouveautés intéressantes dans le contexte de son unité ou de l’institution ; * Collaborer à l’établissement des prévisions budgétaires des événements, assurer le suivi et le contrôle des dépenses. **Seront considérés comme des atouts :** * Expérience dans l’organisation d’activités et/ou d’événements; * Être à l’aise avec les technologies (suite Office, Concept Draw); * Connaître les activités de Services campus et de l’institution pour mieux servir la clientèle et mettre à profit tout ce qu’elle a à offrir aux clients. **Description de fonction** --------------------------- Coordonnatrice ou coordonnateur d'activités **Exigences normales** Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. **Scolarité et expérience** Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et deux (2) années d’expérience pertinente. * Tout ouvrir * Tout fermer ### Vos condit