Stage Front Office & Assistant de Direction

L’Hôtel Ligo est un hôtel 4 étoiles de 142 chambres en plein centre-ville de Marseille, ouvert en décembre 2024 Une équipe à taille humaine, un esprit convivial et un accueil « comme à la maison » ! **Vos missions** *Front Office - Shifts Réception* * Accueil, check-in / check-out et suivi du séjour des clients * Gestion des réservations, de la facturation et des encaissements * Réponse aux demandes clients (téléphone, mail, sur place) et conseils sur Marseille * Participation au suivi des avis clients et de la satisfaction * Animation du corner HappyTime *Assistant de Direction* * Support dans la gestion quotidienne de l’hôtel * Préparation de reportings, tableaux de suivi (activité, achats, coûts) * Participation aux projets en cours (qualité, organisation, investissements) * Suivi administratif et RH **Profil recherché** * Formation en hôtellerie, tourisme ou management (Bac+2 à Bac+5) * Anglais courant ; une autre langue est un plus * Sens du service, sourire, rigueur, autonomie et bon relationnel * Une première expérience en réception est appréciée **Ce que nous offrons** * Une vision complète du fonctionnement d’un hôtel, de l’opérationnel au pilotage * Un tutorat direct par la Direction * Gratification de stage selon la réglementation en vigueur, Prise en charge 50 % des frais de transports en communs **Candidature** : CV et lettre de motivation à l'adresse mail : direction@hotel-ligo.com Stage à partir de janvier 2027 et tout au long de l'année Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La maîtrise du français, de l’anglais et d’une troisième langue serait un atout. Votre intérêt pour le milieu de l’hôtellerie ainsi que votre sens du service, votre courtoisie et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer. **Vous voulez participer à cette aventure qui fait bouger les lignes de l’hôtellerie classique ?** **Rejoignez-nous.**