Description du poste
**Réceptionnaire Automobile confirmé (H/F)**
**CDI | 40 heures/semaine | Garage Grondhaff – Région de Beaufort**
Vous avez le sens du service, une bonne connaissance du secteur automobile et aimez être au cœur de l'action ?
Rejoignez **Garage Grondhaff**, membre du groupe Repacom Racing, et mettez votre expérience au service d'une équipe passionnée !
**QUI SOMMES-NOUS ?**
Le groupe Repacom Racing est un acteur reconnu du secteur automobile au Luxembourg. À travers ses différents garages, notamment à Schifflange, Fentange et Grundhof, le groupe met son expertise au service de l'entretien, de la réparation et de la restauration de véhicules de toutes marques, y compris les plus prestigieuses.
Notre philosophie repose sur des valeurs essentielles : la passion automobile, le savoir-faire, la qualité du travail et l'esprit d'équipe.
Pour renforcer notre équipe du **Garage Grondhaff, situé à proximité de Beaufort**, nous recherchons un(e) réceptionnaire automobile expérimenté(e), motivé(e) et doté(e) d'un véritable sens de la relation client.
**VOTRE RÔLE : UN INTERLOCUTEUR CLÉ AU QUOTIDIEN**
Véritable lien entre nos clients et notre atelier, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et du bon suivi des interventions.
Vos principales responsabilités :
* Accueillir, écouter et conseiller les clients avec professionnalisme.
* Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
* Établir les devis et rédiger les ordres de réparation.
* Planifier et coordonner les interventions avec l'équipe technique.
* Assurer le suivi des travaux et la gestion de la facturation.
* Organiser la restitution des véhicules et expliquer les interventions réalisées.
* Gérer les véhicules de remplacement.
**VOTRE PROFIL : EXPÉRIENCE, RELATIONNEL ET ESPRIT D'ÉQUIPE**
* Vous disposez d'une formation administrative ou commerciale et d'une expérience confirmée dans un garage automobile.
* Vous maîtrisez le français ainsi que le luxembourgeois et l'allemand.
* Vous avez un excellent sens du contact et savez instaurer une relation de confiance avec les clients.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens des responsabilités.
* Vous savez prendre des initiatives et gérer vos priorités en toute autonomie.
* Vous appréciez le travail en équipe et aimez relever de nouveaux défis.
* Vous êtes motivé(e) à apprendre et à développer continuellement vos compétences.
**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**
Chez Garage Grondhaff, nous accordons autant d'importance aux compétences professionnelles qu'aux qualités humaines.
Nous vous proposons :
* Un cadre de travail agréable au sein d'une structure à dimension familiale.
* Une équipe conviviale et dynamique.
* Un poste varié avec de réelles responsabilités et une certaine autonomie.
* Une rémunération attractive, adaptée à votre profil et à votre expérience.
* L'opportunité d'intégrer un groupe reconnu dans le secteur automobile luxembourgeois.
**ENVIE DE RELEVER LE DÉFI ?**
Vous souhaitez met