Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

Offre d’emploi : Réceptionniste / Night Auditor (H/F) **Hôtel Odyssée Center – Hôtel 4 étoiles** Casablanca – Centre-ville **Type de contrat :** À définir selon le profil Dans le cadre du renforcement de notre équipe, l’Hôtel Odyssée Center recrute un(e) **Réceptionniste / Night Auditor** dynamique, professionnel(le) et doté(e) d’un excellent sens de l’accueil et du service client. Missions principales : * Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients. * Effectuer les procédures d’arrivée (check-in) et de départ (check-out). * Gérer les réservations, les modifications et les demandes des clients. * Informer les clients sur les services de l’établissement. * Assurer le suivi et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. * Effectuer les opérations de facturation et d’encaissement. * Veiller à la bonne transmission des consignes entre les équipes. * Assurer les opérations de clôture journalière et les contrôles de caisse durant le service de nuit. * Vérifier les dossiers clients, les facturations et les opérations de la journée. * Préparer les rapports journaliers et assurer la clôture informatique (Night Audit). Profil recherché : * Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent. * Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel 4 ou 5 étoiles. * Maîtrise des procédures de réception et des standards hôteliers. * Bonne maîtrise du français et de l’anglais. * Maîtrise du logiciel **OPERA Cloud** souhaitée. * Bonne présentation, sens de l’organisation et esprit d’équipe. * Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs, y compris la nuit. * Rigueur, autonomie, discrétion et sens des responsabilités. Candidature : Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante : talents@odysseecenter.com **Objet : Candidature – Réceptionniste / Night Auditor** Rémunération : 3.500,00DH à 5.000,00DH par heure Nombre d'heures : 44.0 par semaine Lieu du poste : En présentiel