Bestattungsfachkraft (m/w/d) als Allrounder

**Wir suchen eine einfühlsame und engagierte Bürokraft (m/w/d) mit Herz und Organisationstalent, die unser Team in Teilzeit verstärkt.** Der Tod eines nahestehenden Menschen ist immer eine einschneidende Erfahrung – es braucht Zeit, um den Verlust zu verarbeiten. Unser Anspruch ist es, Menschen in dieser schwierigen Situation mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen mit unserer Erfahrung zu helfen. Unsere Arbeit ist persönlich, empathisch und respektvoll – und genauso wichtig wie unser Engagement für die Region und den Umweltschutz. **Deine Aufgaben** ***Trauerfeiern & Zeremonien*** Du organisierst und begleitest Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z: * Organisation, Koordination und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen * Übernahme der Zeremonieleitung sowie Vorbereitung und Begleitung von Trauerreden * Koordination von Musik, Technik und Aula * Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/in ***Beratung & Behördengänge*** Du bist erste Anlaufstelle für Angehörige – menschlich wie organisatorisch: * Einfühlsame Beratung im Trauerfall sowie bei Fragen zur Bestattungsvorsorge * Korrespondenz mit Behörden, Friedhöfen, Kirchen und Kliniken * Abwicklung aller Formalitäten, u. a. rund um das Standesamt ***Gestaltung & Beschaffung*** Du sorgst dafür, dass jede Feier auch optisch die richtige Note trifft: * Einkauf und Beschaffung von Produkten rund um die Bestattung * Floristik für Trauerfeiern und Beisetzungen * Gestaltung von Trauerdruck (Karten, Anzeigen, Danksagungen) und Urnengestaltung * Schaufensterdekoration im Bestattungsinstitut ***Büro & Organisation*** Am Telefon bist Du oft die erste Stimme, die Angehörige hören – und im Tagesgeschäft behältst Du den Überblick: * Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition * Allgemeine Büroorganisation, inkl. Termin- und Ablaufkoordination * Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im Backoffice **Dein Profil** * Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (m/w/d), alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige, breit aufgestellte Berufserfahrung im Bestattungswesen * Erfahrung, die idealerweise sowohl den zeremoniellen/organisatorischen Bereich als auch Büro- und Verwaltungsaufgaben umfasst * Einfühlungsvermögen, Diskretion und ein respektvoller Umgang mit trauernden Menschen * Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, eigenständig ein ganzes Haus mitzutragen * Ein sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten – gegenüber Angehörigen genauso wie gegenüber Behörden und Dienstleistern * Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten * Führerschein Klasse B **Was wir bieten** * Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Beruf, der wirklich etwas bedeutet * Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum * Eine langfristige Perspektive für jemanden, der bleiben und wachsen möchte * 30 Tage Urlaub im Jahr * Rabatte über unser Corporate-Benefits-Programm * Teamevents abseits des Arbeitsallta