Description du poste
Dans le cadre du développement de ses équipes, **Harmonie Phone** recherche un **Manager expérimenté** pour accompagner ses équipes et contribuer à l’atteinte des objectifs de performance.
* **Vos missions :**
Encadrer, motiver et accompagner les équipes.
Suivre les indicateurs de performance (KPI).
Assurer l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Analyser les résultats et mettre en place des actions correctives.
Développer les compétences et la productivité des collaborateurs.
* **Profil recherché :**
Minimum 2 ans d’expérience en management dans un centre d’appel.
Leadership et excellent sens de la communication.
Maîtrise du suivi des performances et des objectifs.
Esprit d’analyse, organisation et orientation résultats.
Capacité à fédérer et à motiver une équipe.
Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à : **Rh@harmoniephone.com**
Contact : **06 05 03 64 94**
Rejoignez **Harmonie Phone** et contribuez à la réussite de nos équipes !
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Rémunération : 6.000,00DH à 8.000,00DH par mois
Lieu du poste : En présentiel