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**Wer wir sind**:
**sam** verbindet strategisches Social-Media-Marketing mit individueller Unternehmensberatung und Mentoring.
Mit unserer **Social-Media-Agentur** unterstützen wir etablierte Unternehmen dabei, ihre Markenpräsenz zu stärken, ihre Expertise sichtbar zu machen und Social Media professionell für ihre Unternehmensziele einzusetzen. Dafür entwickeln wir individuelle Strategien, produzieren hochwertigen Content und übernehmen die langfristige Betreuung ihrer Social-Media-Kanäle.
In unserem **Mentoring** begleiten wir selbstständige Coaches, Berater und kreative Dienstleister dabei, sich als gefragte Experten zu positionieren, profitable Angebote zu entwickeln und mit klaren Marketing- und Vertriebsstrategien planbar Kunden zu gewinnen.
Hinter beiden Bereichen stehen vielfältige Projekte, persönliche Kundenbeziehungen und zahlreiche organisatorische Abläufe. Damit wir weiter wachsen und unseren hohen Qualitätsanspruch erfüllen können, suchen wir eine zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit, die uns im operativen Tagesgeschäft unterstützt.
**Du liebst es, den Überblick zu behalten, Abläufe zu organisieren und dafür zu sorgen, dass im Hintergrund alles rundläuft?** Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
**Deine Aufgaben:**
- E-Mail- und Kalendermanagement sowie Terminkoordination
- Kunden-Onboarding und Kundensupport
- CRM-Pflege, Follow-ups und Koordination von Erstgesprächen
- Koordination von Teammitgliedern, Deadlines und Freigaben
- Organisation und Begleitung digitaler Workshops
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Kontrolle der Zahlungseingänge sowie vorbereitende Buchhaltung
- Verwaltung interner Systeme und unserer Online-Akademie
- Dokumentation und Optimierung interner Prozesse
Perspektivisch ist auch eine Unterstützung bei unseren Marketing- und Social-Media-Aktivitäten sowie bei der Contentplanung und Veröffentlichung (ohne Gestaltung) möglich.
**Das solltest du mitbringen:**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Berufserfahrung in der Assistenz, im Office Management, in der Projektkoordination oder im Vertriebsinnendienst
- Eine selbstständige, vorausschauende und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Erfahrung mit Remote-Arbeit
- Freude an Kundenkommunikation und professionellem Follow-up
- Grundlegendes Verständnis von Marketing und Social Media
**Das erwartet dich:**
- Teilzeit-Festanstellung mit ca. 14 Wochenstunden und flexibler Arbeitszeitgestaltung nach Absprache
- 100 % Homeoffice; Wohnort in Bielefeld oder Umgebung für gelegentliche persönliche Treffen von Vorteil
- Ein MacBook für deine tägliche Arbeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für eigene Ideen
- Spannende Kunden aus unterschiedlichen Branchen und Einblicke in die Welt des Social-Media-Marketings
**Du möchtes