Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)

#### **Über uns.** **Gemeinsam den Wandel gestalten.** ----------------------------------- Wir sind dein Stadtwerk. Wir sind dein Energieversorger. Wir sind die medl GmbH. Die Wärmewende und Digitalisierung in Mülheim an der Ruhr voranzutreiben sind unsere größten Ziele. Wir liefern Strom, Erdgas und Fernwärme. Wir bauen das GigaGlasfasernetz der Zukunft. Wir haben Photovoltaik-Anlagen für jeden Bedarf. Um Gemeinsam die Energiewende zu gestalten, brauchen wir Mut, Kreativität sowie zukunftsorientiertes Handeln - und natürlich ein starkes Team! Du hast Energie? Komm zu uns! #### **Deine Aufgaben.** In unserer IT sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Betrieb und entlastest unsere Fachspezialisten in den Bereichen Netzwerk und Security: * **Support & Ticketmanagement:** Als erster Ansprechpartner (1st- und 2nd-Level-Support) nimmst du Anfragen an, priorisierst, bearbeitest und dokumentierst Tickets eigenständig und lösungsorientiert. * **Client- & Arbeitsplatzmanagement:** Du richtest Arbeitsplätze, PCs, Notebooks, mobile Endgeräte sowie Peripherie und Drucker ein, betreust diese und begleitest Client-Rollouts sowie die Softwareverteilung. * **Administration & Berechtigungen:** Du pflegst die Benutzer- und Rechteverwaltung, hältst die IT-Dokumentation aktuell und unterstützt bei Microsoft Windows- und Office-Themen. * **Infrastruktur & Netzwerke:** Du übernimmst die grundlegende Netzwerkfehlersuche (LAN, WLAN, Switchports) und begleitest IT-Projekte und Migrationen. * **Schrittweise Systemadministration:** Du wächst gezielt in den Betrieb und die Administration definierter Server, Systeme und zentraler Services (u. a. ACMP, Checkmk, Sophos) hinein. #### **Dein Profil.** In unserem IT-Team sorgen wir dafür, dass der Laden läuft. Wir suchen keinen reinen Theoretiker, sondern einen motivierten Macher, der im Support anpackt und Lust auf seine fachliche Weiterentwicklung hat. * **Ausbildung:** Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung. * **Praxis & Service:** Fundierte Erfahrung im IT-Support, hohe Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Anwenderkontakt. * **Technisches Fundament:** Gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Windows Client/Server, Active Directory, Office) sowie Grundlagen in Netzwerktechnik (Routing, Switching, LAN/WLAN). * **Entwicklungswille:** Du möchtest dich langfristig in Richtung Systemadministration entwickeln und Verantwortung für zentrale Systeme übernehmen. * **Persönlichkeit:** Kommunikativer Teamplayer, der eigeninitiativ handelt („Gestalter statt Verwalter“) und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt. * **Sprachkenntnisse:** Du beherrscht die deutsche Sprache mündlich wie schriftlich sicher (mind. C1 CEFR) und verfügst idealerweise auch über gute Englischkenntnisse. #### **Das bieten wir dir.** * **Sicherer Job mit Perspektive:** Zukunftssicheres