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Beschreibung
TCS Reisen organisiert seit über 25 Jahren massgeschneiderte Rundreisen in kleinen Gruppen, auf Französisch und Deutsch, in einer angenehmen und persönlichen Club-Atmosphäre.
Zur nachhaltigen Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Genf suchen wir eine/n Product Manager Reisen mit mehreren Jahren Erfahrung im Tourismus, insbesondere in der Konzeption und Produktion von Reisen, und mit Freude daran, sich in einem dynamischen Team einzubringen, für eine Stelle mit einem Pensum von 80 % oder 100 %.
**Product Manager Reisen – Produktion und Betreuung von Gruppenreisen 80–100 %**
**(Französisch / Schweizerdeutsch zwingend)**
Im Zentrum der Tätigkeit von TCS Reisen übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Produktion, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Reisen in enger Zusammenarbeit mit der Agenturleitung, dem Team und unseren Partnern.
Sie arbeiten in einem Team, indem Zusammenarbeit, die Ergänzung unterschiedlicher Kompetenzen und der Austausch von Wissen von zentraler Bedeutung sind. Ihre sehr guten Schweizerdeutschkenntnisse sind für die Entwicklung und Betreuung unseres Reiseangebots für die deutschsprachige Kundschaft unverzichtbar.
**Ihre Herausforderungen**
* Konzeption, Betreuung und Weiterentwicklung des Reiseangebots (Entwicklung massgeschneiderter Programme, aktive Suche nach neuen Destinationen und Reiseideen, Preis- und Margenkalkulationen, Lieferantenverhandlungen, Produktkonsistenz und Positionierung)
* Betreuung und Begleitung von Gruppenreisen von der Konzeption bis zur Durchführung in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen und Partnern
* Entwicklung und Betreuung des Reiseangebots für unsere deutsch- und französischsprachige Kundschaft
* Betreuung des Verkaufs und der Kundenbeziehungen (Beratung, Verkauf, Dossierverwaltung und Bearbeitung besonderer Anfragen)
* Betreuung der finanziellen Aspekte im Zusammenhang mit den Reisen (Kalkulationen, Kostenkontrolle, Dossierbetreuung, Verständnis der Margen)
* Aktive Mitarbeit im Marketing und in der Kommunikation (Inhalte, Newsletter, Broschüren, Website, Positionierung und attraktive Präsentation der Produkte)
**Damit gelingt Ihnen der Einstieg**
* Sehr gute Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch in Wort und Schrift (zwingend)
* Ausbildung im Tourismus sowie mehrere Jahre nachgewiesene Erfahrung in der Konzeption und Produktion von Reisen, idealerweise von Gruppenrundreisen
* Gute Kenntnisse in der Reiseproduktion, in Kalkulationen und in wirtschaftlichen Zusammenhängen
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kreativität und vorausschauendes Denken
* Ganzheitliches Denken, ausgeprägtes Prioritätenbewusstsein und Eigeninitiative
* Hohe Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
* Ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten
* Sicherer Umgang mit IT-, digitalen und Marketing-Tools
**Darauf können Sie sich freuen**
* Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit grosser Selb