Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

**Das Klinikum Landau-Südliche Weinstraße** verfügt über insgesamt 399 Planbetten. Das medizinische Spektrum des Klinikums umfasst die Abteilungen Allgemein- und Viszeralchirurgie, Unfall-, Hand- und orthopädische Chirurgie, Innere Medizin mit Gastroenterologie, Diabetologie, Hepatologie, Kardiologie, Stroke Unit, Pneumologie, Palliativ- und Altersmedizin, Endokrinologie, Konservative Orthopädie, Anästhesie und Intensivmedizin, HNO-Heilkunde, Urologie. Das Klinikum verfügt über Versorgungsschwerpunkte in den Bereichen Gastroenterologie, Geriatrie, Kardiologie (24-Stunden Bereitschaftsdienst des Herzkatheterlabors), Palliativmedizin, Stroke Unit (Regionale Schlaganfalleinheit), Viszeralchirurgie und ist Diabetologisches Zentrum und Lokales Traumazentrum. Jährlich werden im Klinikum Landau-Südliche Weinstraße ca. 15.000 stationäre und ca. 32.000 ambulante Patienten behandelt. Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir zum 01.01.2027 eine/n **Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support** ================================== in Vollzeit. Die Stelle ist zunächst befristet bis zum 31.12.2027 zu besetzen. **Ihre Tätigkeiten und Aufgabengebiet:** * Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen, auch bei komplexeren Problemstellungen * Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten und Standardsoftware * Unterstützung bei der Benutzerverwaltung sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen * Abstimmung mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern bei technischen Sonderfällen * Unterstützung bei organisatorischen und projektbezogenen Aufgaben im IT-Bereich * Mitarbeit in der Rufbereitschaft nach entsprechender Einarbeitung **Ihr Profil:** * Abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Microsoft-Produkten * Erfahrung im IT-Support von Vorteil * Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Erfahrungen mit Krankenhausinformationssystemen (KIS) sind wünschenswert * Analytisches Denkvermögen und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise * Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick * Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft **Wir bieten Ihnen:** * Ein motiviertes und erfahrenes Team sowie ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet * Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten * Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien in einer der schönsten Regionen Deutschlands * Eine attraktive Vergütung nach den Bestimmungen des TVöD mit den entsprechenden Sozialleistungen, einschließlich einer zusätzlichen Altersversorgung und die Möglichkeit auf Homeoffice **Für weitere Informationen** steht Ihnen unser IT-Leiter, Herr Pascal Fahn, ger