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Helsana

Sachbearbeiterin Support Krankentaggeld & UVG (a) 80-100%

Helsana

Dübendorf
Insurance
Publié le 6 novembre 2026

Description du poste

#### **Dübendorf-Stettbach & Homeoffice** *Du hast Freude daran, deine bisherigen Erfahrungen im vielseitigen Umfeld der Krankentaggeld- und UVG-Versicherung einzubringen? Thierry freut sich darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Sachbearbeiter (a) in seinem zehnköpfigen Support-Team begrüssen zu dürfen.* ### **Was dich erwartet** * Erfassen von neuen Meldungen betreffend Krankentaggeld (KTG) und Unfall (UVG) * Bearbeiten und Abrechnen von einfachen Krankentaggeldfällen, UVG Bagatell- und Standardfällen * Verantworten des Kundensupports: Bearbeiten von telefonischen Anfragen, selbständiges Lösen einfacher Anliegen, Weitergeben komplexer Anfragen sowie Bearbeiten von Kundenkorrespondenz und Sammel-Mailaccounts * Unterstützen der UVG- und KTG-Teams bei administrativen Arbeiten: z.B. Aktenversand, Bezahlen von Arztberichten, u.v.m. * Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und CHF 77'200 (bei 100%) ### **Was du mitbringst** * Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Grundbildung * Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Personenversicherung (KTG & UVG) von Vorteil * Gute MS-Office-Kenntnisse, Syrius Systemerfahrung von Vorteil * Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch von Vorteil * Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, selbständige und speditive Arbeitsweise #### **Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?** Lukas Rätz HR Consultant lukas.raetz@helsana.ch Job-ID: 34625 #### **Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?** Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister. ### **Was wir dir bieten** #### **Flexibilität und Wertschätzung** Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung. #### **Kultur und Einstellung** Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross. #### **Bewusstsein und Ausgleich** Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung. #### **Vielfalt und Herausforderung** Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.