Customer Growth Manager (m/w/d)

mainblick ist ein Zuhause für starke Persönlichkeiten in agilen Teams. Wir sind innovative Denker.innen und umtriebige Macher.innen mit höchstem Qualitätsanspruch. Motivation, Eigenverantwortung, und ein klarer Blick auf das Wesentliche sind Eigenschaften, die wir schätzen. Bei uns dreht sich alles darum, die Dinge mutig anzupacken und wirksame, kreative Lösungen für unsere Kunden zu finden. Für eine Kommunikation, die Erfolg bewirkt. **STELLENANGEBOTE** ------------------- **CUSTOMER GROWTH MANAGER (M/W/D)** **FULDA (HYBRID) | VOLLZEIT | UNBEFRISTET** Marketing. Kommunikation. Customer Journey. **Du willst nicht einfach Marketing machen. Du willst wissen, was es bewirkt.** Eine gute Kampagne schafft Aufmerksamkeit. Eine gute Customer Journey macht daraus Kunden. Und aus Kunden echte Fans. Genau daran arbeiten wir bei mainblick. Wir denken Marketing, Kommunikation und Vertrieb zusammen. Als Spezialisten für die Logistikbranche begleiten wir Unternehmen entlang ihrer gesamten Customer Journey – von der Positionierung über Marketing und Kommunikation bis zur Kundengewinnung und -bindung. Für unser Team in Fulda suchen wir **ab sofort** eine Person, die Kunden beraten, Zusammenhänge erkennen, Daten interpretieren und aus guten Ideen wirksame Maßnahmen machen kann. ### **Das machst du bei uns** * Kunden entwickeln: Du betreust unsere Kunden, verstehst ihre Geschäftsmodelle und erkennst Potenziale für Marketing, Kommunikation und Wachstum. * Customer Journeys gestalten: Du analysierst Zielgruppen, Touchpoints und Kundenbedürfnisse und entwickelst Ideen für bessere Kundenerlebnisse. * Strategien entwickeln: Du erarbeitest gemeinsam mit unserem Team Konzepte für Kommunikation, Marketing und Content. * Maßnahmen umsetzen: Du steuerst Kampagnen und Projekte – von PR und Social Media über digitale Kommunikation bis zu Events und Vertriebsunterstützung. * Projekte verantworten: Du koordinierst interne Teams und externe Partner, behältst Budgets, Timings und Ergebnisse im Blick. * Wirkung sichtbar machen: Du arbeitest mit KPIs, wertest Ergebnisse aus und entwickelst Maßnahmen kontinuierlich weiter. ### **Das bringst du mit** * Erfahrung in Marketing, Kundenberatung, strategischem Projektmanagement oder im Agenturumfeld * Ein gutes Verständnis dafür, wie Marketing, Vertrieb und Kundenbindung zusammenspielen * Freude an strategischer Kundenberatung und eigenverantwortlicher Projektarbeit * Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Kommunikations- und Marketingmaßnahmen * Interesse an Customer Journeys, CRM, Marketing Automation, KI und datengetriebenem Marketing * Sicherheit in der Kundenkommunikation, Präsentation und Moderation * Die Fähigkeit, komplexe Themen zu verstehen, verständlich aufzubereiten und andere für Ideen zu begeistern * Erfahrung mit Tools wie HubSpot ist ein Plus. Entscheidend ist, dass du Daten verstehst und daraus sinnvolle Maßnahmen entwickeln kannst. * Neugier, Eigeninitiative und Lust, gemeinsam etwas aufzuba