Description du poste
**Gemeinsam wachsen – Wir für Dich**
Was 1970 mit einer kleinen Werkstatt und einem Verkaufsraum in Lauenburg begann, ist heute eine echte Erfolgsgeschichte:
Mit **13 Standorten und rund 700 Mitarbeitenden** gehören wir zu den größten Autohändlern in Norddeutschland.
Und trotzdem gilt für uns mehr denn je: **Wir für Dich.**
Sympathisch, fair und verlässlich – so leben wir nicht nur unser Motto, sondern auch den täglichen Umgang mit unseren Kunden. Ob Neu- oder Gebrauchtwagen, Pkw, Transporter oder Lkw: Als Full-Service-Anbieter bieten wir ein starkes Portfolio und echte Markenvielfalt – von Mercedes-Benz über smart, Opel, Hyundai und Mitsubishi bis hin zu XPENG, MAN und ALLTRUCKS. Denn am Ende zählt vor allem eines:
**Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.**
**Deine Chance bei uns**
Wachstum bedeutet für uns vor allem eins: mehr Möglichkeiten für dich. Wie wäre es für dich, Teil eines Unternehmens zu sein, das **stabil, zukunftssicher und voller Möglichkeiten** ist?
Ein Arbeitsplatz, der dir Perspektiven bietet – und ein Team, das wirklich hinter dir steht.
**Ergreife Deine Chance!**
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Du weißt, was einen guten Service ausmacht: Zuhören, Lösungen finden und Kunden (m/w/d) begeistern! Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass unsere Kunden (m/w/d) bestens betreut werden und ihre Fahrzeuge jederzeit in den besten Händen sind.
Steig jetzt ein als **Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt PKW**
Du steigst bei uns in Vollzeit ein.
**Zu deinen Aufgaben gehört:**
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* Du bist der technische Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d) – nimmst Serviceaufträge an, und erklärst Leistungen verständlich und transparent
* Du koordinierst die Werkstatttermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
* Im engen Austausch mit unserem Werkstatt-Team behältst du den Überblick über die laufenden Serviceprozesse.
* Du stellst sicher, dass unsere Kunden (m/w/d) zufrieden vom Hof fahren, dazu gehört auch ein professionelles Reklamationsmanagement.
**Darum passt du zu uns:**
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* Deine Leidenschaft sind Mercedes-Benz Pkws und du liebst den Kundenkontakt.
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar.
* Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in
* Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß an der Arbeit im Team.
* Du bist fit am PC und hast Lust mit unseren modernen Mercedes-Benz IT-Systemen zu arbeiten.
**Das haben wir dir zu bieten:**
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* **Jährliche Gewinnbeteiligung**
Effizienz zahlt sich aus. Du bekommst jedes Jahr einen ausgezahlten Anteil des Unternehmensgewinns (ca. ein Monatsgehalt).
* **Bis zu 31 Tage Urlaub**
Durch unseren Brinkmann Gesundheitsbonus bekommst du bis zu 31 Tage Jahresurlaub.
* **Unsere Werkstatt für dich**
Dir steht es nach der Arbeit frei, unsere top ausgestattete Werkst