Superviseur, Services publics

No de demande : 23642 Direction générale : Bibliothèque publique d'Ottawa Service : Exploitation des succursales Type d’emploi : 4 Postes permanents à temps plein Heures de travail : 35 heures par semaine Affiliation : SCFP 503 - Bibliothèque - Emploi dans la fonction publique Information sur le salaire : $71 940,96 - $84 171,36 par année (taux de rémunération de 2026) Lieu : Succursale Centrale, 555 rue Albert (3 postes) | Succursale Hunt Club, 3310 rue McCarthy (1 poste) Ville : Ottawa, ON Catégorie d’emploi : Bibliothèque publique d’Ottawa **Date limite des candidatures : 2026-11-24** Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre **RÉSUMÉ DES FONCTIONS** ------------------------ La Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) offre des services de bibliothèque et d’information accessibles et novateurs à l’échelle de la ville d’Ottawa, qui répondent aux besoins particuliers de diverses communautés, lesquels sont fournis par l’entremise d’une gamme de moyens, selon une approche axée sur le public. Les unités des Services publics sont responsables des programmes, des services et des activités axés sur la clientèle de la bibliothèque publique, offerts par les 33 succursales de la bibliothèque, et les services mobiles et numériques, afin de répondre aux besoins des succursales qu’elles desservent. Le titulaire supervise et participe aux opérations/activités quotidiennes des services de prêt ou d’information, et fournit un service à la clientèle dans une succursale/un service de bibliothèque assignée. Il exécute des tâches de surveillance, gère les rapports et les statistiques sur la circulation, les collections et les services, fournit des services d’information, de référence et de conseil aux lecteurs, élabore, met en œuvre, dirige et évalue les programmes pour enfants. Il effectue les tâches courantes d’entretien liées au maintien des collections, coordonne les ressources bénévoles de la succursale et assume la responsabilité des activités quotidiennes de la succursale ou du service de la bibliothèque. Le titulaire exécute son travail dans le contexte des politiques et du cadre de la culture organisationnelle de la Bibliothèque exprimé dans l’énoncé de mission, les valeurs de base et les lignes directrices relatives à l’expérience de la clientèle de même que dans les énoncés de position de la Fédération canadienne des associations de bibliothèques sur la liberté intellectuelle, la diversité et l’inclusion, en accordant une importance particulière à la prestation d’un excellent service à la clientèle. **FORMATION ET EXPÉRIENCE** --------------------------- Diplôme d’études collégiales couronnant deux (2) années d’études dans un programme de technicien de bibliothèque et de l’information, en éducation des petits ou dans un domaine connexe. Au moins trois années d’expérience dans un domaine lié aux services de bibliothèque, à un poste comprenant des responsabilités croissantes et des fonctions de supervision.