Description du poste
Si vous êtes un employé actuel de la DSV et que vous êtes intéressé par un poste dans un autre pays, veuillez contacter votre représentant des ressources humaines pour discuter de la procédure et des conditions de candidature.
**DSV – Global Transport and Logistics**
DSV favorise l’inclusion et s’engage à promouvoir la diversité en milieu de travail tout en accueillant les demandes de toutes les personnes qualifiées, y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de fournir un environnement inclusif pour que tous réussissent. Nous travaillons avec les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement pour nous assurer qu’ils ont ce dont ils ont besoin pour être à leur meilleur. Veuillez communiquer avec les Ressources Humaines si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement.
Lieu: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac
Titre de poste à combler: Opérations, Spécialiste pharmaceutique, Fret Aérien
Horaire: Temps Plein
*\*\*\*Cette publication concerne un poste vacant existant et n’est pas destinée à créer un bassin de talents* *\*\*\**
La fonction première de la/du spécialiste pharmaceutique aux Opérations de Fret Aérien est de traiter toutes les expéditions de produits pharmaceutiques/soins de santé, coordonnant l’acheminement et faisant le suivi au cours du trajet. Le poste exige le traitement des expéditions du début à la fin en assurant la conformité aux politiques de DSV ainsi qu’à la réglementation pharmaceutique et gouvernementale. Ce rôle sert de point de contact principal pour les clients et fournira le plus haut niveau de service à la clientèle et de qualité en traitant efficacement toutes les demandes entrantes et sortantes avant ou dans les délais convenus. Une communication directe avec les clients, les bureaux à l’étranger, les compagnies aériennes et les camionneurs est nécessaire.
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
* Gestion et coordination quotidienne des expéditions.
* Collaborer et coopérer avec les bureaux/agents outremer pour organiser les envois aériens.
* Établir et coordonner les horaires avec les transporteurs et les appels d’offres/ expéditions.
* Créer et préparer les documents d’expédition tel que requis.
* Travailler avec les courtiers en douane et les agences douanières pour organiser le dédouanement/mainlevée des envois d’importation.
* Adhérer è tout règlement domestique ou international, ainsi que la Politique Pharma QMS de DSV.
* Faire le traçage et le suivi de toutes les expéditions.
* Préparer et publier les rapports, au besoin.
* Identifier proactivement les problèmes et implanter rapidement les solutions appropriées.
* Communiquer régulièrement avec les clients au sujet des mises à jour concernant les envois, les problèmes et les résolutions.
* Confirmer les taux et le niveau de service avec les transporteurs.
* Responsable de la réconciliation des comptes à paye