Description du poste
**Bürokraft / Kundensupport (m/w/d) in Teilzeit, ca. 20 Std./Woche, Dortmund**
*agilea Fitnessstudio Software | Dortmund | Teilzeit | ab sofort*
**Über agilea**
Die escrea GmbH aus Dortmund entwickelt **agilea**, eine Verwaltungssoftware für Fitnessstudios. Unser Team ist klein, und die Wege sind kurz. Für unser Büro suchen wir **ab sofort** Verstärkung in Teilzeit.
**Deine Aufgaben**
* Du nimmst Anrufe von Kund:innen und Interessent:innen entgegen und bist ihre erste Ansprechperson.
* Du beantwortest Supportanfragen per Telefon und E-Mail und gibst technische Fälle strukturiert ans Team weiter.
* Du übernimmst allgemeine Büroarbeiten wie Korrespondenz, Datenpflege und Terminorganisation.
* Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft.
**Das bringst du mit**
* Freude am Telefonieren und einen freundlichen, sicheren Umgang mit Menschen
* Interesse an Technik und Software. Vorkenntnisse sind willkommen, aber keine Pflicht.
* Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen
* Eine selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Das bieten wir dir**
* Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit. Uns ist wichtig, dass das Telefon nach Möglichkeit auch nachmittags besetzt ist, zum Beispiel zwischen 11 und 15 Uhr. Die genaue Aufteilung stimmen wir gemeinsam mit dir ab.
* Mobiles Arbeiten: eine Mischung aus Büro und Homeoffice
* Ein kostenloses Jobticket
* Gründliche Einarbeitung in unsere Software und Abläufe
* Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien
* Familiäres Team mit Zusammenhalt
* Zusätzliche Urlaubstage
**Klingt nach dir?**
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, kurzem Anschreiben und Angabe deiner Gehaltsvorstellung an jobs@agilea.com
agilea Fitnessstudio Software · Technologiezentrum, Emil-Figge-Str. 80, 44227 Dortmund · +49 (0)231 57020080 · jobs@agilea.com · www.agilea.de
Leistungen:
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
* Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 44227 Dortmund