Description du poste
**Standort:** Berlin-Spandau, Nähe Havelufer Quartier
**Start:** Ab sofort
**Anstellungsart:** Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (20-40 Stunden/Woche, Arbeitszeiten vorrangig Nachtschichten)
**Über uns: Vom sozialen Träger zum Socialtech**
Die **FL Berlin Hilfen gGmbH** engagiert sich in Berlin. Wir betreiben Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe. Als dynamisches, motiviertes Team setzen wir konsequent auf Digitalisierung und modernste Technik. Unser Ziel: Durch intelligente Strukturen Freiräume für die eigentliche soziale Arbeit mit unseren Klienten schaffen und gleichzeitig die Arbeitsbedingungen für unser Team so angenehm wie möglich gestalten.
Seit März haben wir in Spandau eine neue soziale Wohneinrichtung für wohnungslose Menschen, mit einem besonderen Schwerpunkt auf der Unterbringung von Familien. Um unseren betreuten Menschen auch nachts Ruhe und Sicherheit geben zu können, suchen wir eine verantwortungsbewusste Verstärkung für unsere Spät- und Nachtschichten, die Sicherheit mit Empathie verbindet!
**Deine Aufgaben: Sicherheit & Betreuung**
* **Aufsicht:** Du bist nachts im Haus, führst regelmäßige Rundgänge durch und sorgst freundlich, aber bestimmt dafür, dass die Hausordnung eingehalten wird.
* **Ansprechperson:** Du bist da, wenn Bewohner nachts eine Frage haben oder Hilfe brauchen.
* **Zugangskontrolle:** Du behältst den Eingangsbereich im Blick und stellst sicher, dass nur berechtigte Personen das Gebäude betreten.
* **Sicherheit & Deeskalation:** Bei Konflikten bleibst du ruhig und vermittelst freundlich, aber bestimmt. Du achtest aktiv auf den Brandschutz (z. B. in der Küche) und handelst im Ernstfall besonnen nach unserem Notfallplan.
* **Digitale Dokumentation & Büro-Support:** Zettelwirtschaft war gestern. Du dokumentierst besondere Vorkommnisse sowie die Schichtübergabe direkt in unseren digitalen Systemen und übernimmst kleinere administrative Aufgaben
**Dein Profil: Empathie trifft auf kühlen Kopf**
* **Erfahrung:** Du bringst idealerweise erste Erfahrungen aus dem Sicherheits-, Service- oder Sozialbereich mit? Super! Aber auch engagierte Quereinsteigende arbeiten wir strukturiert und gründlich ein.
* **Verantwortung & Ruhe:** Du arbeitest gerne eigenständig, bist absolut zuverlässig und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.
* **Digitale Grundfitness:** Der sichere Umgang mit dem Computer, unseren digitalen Dokumentationsprogrammen sowie gängiger Bürotechnik (Drucker, Scanner) fällt dir leicht.
* **Kommunikation:** Du sprichst gut Deutsch, um dich mit unseren Bewohnenden zu verständigen und Nachtberichte präzise zu erfassen. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
* **Einsatz:** Du arbeitest gerne spät und nachts. Unsere Schichtzeiten von Montag bis Sonntag variieren für diese Position zwischen Nachtschichten (23:00-07:00 Uhr) und Spätschichten (17:30-23:30 Uhr), ergänzt durch Tagschichten am Wochenende (10:30–17:30 Uhr).
* **Sicherheit:** Da wir mit schutzbedürftigen Menschen arbeiten, benötige