IT-Support-Spezialisten - Vollzeit/Teilzeit, 6+ Monate

Liebe IT-Support-Spezialisten, wir suchen ab sofort mehrere IT-Support-Spezialisten für eines der führenden IT-Beratungsunternehmen Deutschlands. QUICK FACTS: * Freiberuflich/Freelance * Start: ASAP * Dauer: 6+ Monate * Kapazität: Vollzeit oder Teilzeit, beides möglich * Sprache: Deutsch und Englisch * Deutsche Geschäftszeiten ANFORDERUNGEN: * Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support bzw. Helpdesk. * Erfahrung mit Vor-Ort-Support, z. B. Hardwaretausch, Verkabelung, Rack & Stack sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen und Peripherie. * Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory bzw. Microsoft Entra ID und Microsoft 365. * Verständnis von IT-Infrastruktur und Netzwerkgrundlagen wie LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP und VPN. * Vertrautheit mit Ticketing-Tools wie ServiceNow oder Jira Service Management; Kenntnisse in macOS oder Windows Server sind ein Plus. Hast du Interesse? Dann schick uns bitte deinen aktuellen CV an recruiting@wynwd.com und nenne uns dein frühestmögliches Startdatum. Bitte füge deiner Nachricht eine Selbsteinschätzung (0-10, 10 = Expert Level) in den folgenden Bereichen bei: * 1st / 2nd Level IT Support & Help Desk * Onsite / Smart Hands Support (f.e. cabling, rack & stack, hardware replacement, peripheral setup) * End-User Hardware & Workstation Management (f.e. laptops, desktops, printers, mobile devices, AV equipment) * Operating Systems: * Windows 10 / Windows 11 * macOS (optional) * General IT Infrastructure & Networking Fundamentals (f.e. LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, switches/patching) * Identity & Access Management (f.e. Active Directory, Microsoft Entra ID / Azure AD) * Microsoft 365 / Office 365 Administration (f.e. Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) * Ticketing & ITSM Tools (f.e. ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk, Freshservice) * Remote Support Tools (f.e. TeamViewer, AnyDesk, RDP, Intune) (optional) * Windows Server Administration (optional) Wir freuen uns auf deine Antwort und wünschen dir einen erfolgreichen Tag! Beste Grüße Dein wynwood tech Team ;-)