Secrétaire d'unité au Centre d'endoscopie

**Contexte** ------------ Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le Centre d’endoscopie est une plateforme technique multidisciplinaire dans laquelle interviennent plusieurs disciplines médico-chirurgicales (Hépato-gastro- entérologie, otorhino laryngologie, pneumologie, urologie, pédiatrie). L’endoscopie permet d’établir soit un diagnostic soit de traiter une maladie. Elle s’organise selon une prise en charge programmée ou en urgence 24h/24h. Pour les patients non transportables, l’endoscopie peut être réalisée au sein du bloc opératoire, au pavillon des prématurés, aux urgences, aux soins intensifs ou aux soins continus. **Mission** ----------- * Vous assurez l'accueil des patients et visiteurs ainsi que la gestion administrative et informatique des patients * Vous effectuez la planification et la gestion des rendez-vous * Vous gérez le planning d'endoscopie * Vous saisissez la préfacturation des prestations * Vous veillez à la gestion et au bon fonctionnement du desk d'accueil. **Profil** ---------- * Vous êtes titulaire d’un CFC employé-e de commerce ou d’une formation de secrétaire médical-e ou d'une formation jugée équivalente et avez une première expérience dans le domaine médical * Vous avez une bonne maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, une langue supplémentaire étant un atout * Vous êtes au bénéfice d’une pratique avancée des outils informatiques de bureautique, la connaissance des outils institutionnels serait un atout * Vous disposez d’un sens aigu de l'organisation et des priorités * Vous appréciez le contact avec les patients * Vous avez une bonne résistance au stress * Vous êtes une personne avenante, souriante et avez le sens de l'accueil * Vos capacités relationnelles vous permettent d’adapter votre communication au contexte, tout en préservant la discrétion et la confidentialité requis. **Nous offrons** ---------------- **Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier:** * De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement) * D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités * D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année * D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud * D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger * D’avantages sociaux, culturels et économiqu