IT-Mitarbeiter / IT-Support (m/w/d) – Teilzeit, 16–20 Stunden pro Woche

Teilzeit / Unbefristet / Bonn oder Ingolstadt **Drewes Privacy Law Rechtsanwaltsgesellschaft mbH** ---------------------------------------------------- Wir sind eine auf Datenschutzrecht spezialisierte Kanzlei mit elf Mitarbeitern in Bonn und Ingolstadt. Für unsere Mandanten arbeiten wir mit sensiblen Daten – eine zuverlässige, sichere und moderne IT ist deshalb für uns kein Nebenthema, sondern Grundlage unserer täglichen Arbeit. Wir setzen auf Microsoft 365, entwickeln eigene Lösungen (u. a. ein Datenschutz-Management-System) und gehen das Thema KI aktiv an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine technikbegeisterte Persönlichkeit, die unsere IT im Alltag betreut und gemeinsam mit uns weiterentwickelt. **Ihre Aufgaben** ----------------- Administration und Support * Administration unserer Microsoft-365-Umgebung inklusive Onboarding neuer Mitarbeitender (Benutzer, Postfächer, Berechtigungen, Lizenzen) * Einrichtung und Betrieb von Intune: Geräteregistrierung mit Windows Autopilot, Compliance- und Konfigurationsrichtlinien, App-Verteilung und Update-Steuerung * Technischer Support für unsere Anwenderinnen und Anwender sowie für unsere eLearning-Plattform (u. a. Einrichten und Löschen von Kursen) * Lizenzmanagement und Beschaffung von Hardware * Betreuung von Website und Domains IT-Sicherheit * Pflege und Weiterentwicklung unseres Security-Grundschutzes: Passwort- und MFA-Richtlinien, Conditional Access, Netzwerksegmentierung, Firewall- und Router-Konfiguration * Regelmäßige Schwachstellen-Scans, Bewertung von Schwachstellen und Patch-Management * Triage von Sicherheitsalarmen, Eskalation und Dokumentation von Vorfällen * Durchführung von Security-Awareness-Maßnahmen, z. B. Phishing-Simulationen und Schulungen Backup, Monitoring und Betrieb * Pflege unserer Backup-Strategie für alle Systeme und regelmäßige, dokumentierte Wiederherstellungstests * Aufbau von Monitoring und Alerting (Verfügbarkeit, Kapazität, Fehler, Netzwerk, Security-Events) * Planung von Wartungsfenstern und Kommunikation an die Nutzer * Einrichtung und Kontrolle der Datentransfers in unser internes Archiv (TrueNAS) Entwicklung und KI * Technischer Support und Weiterentwicklung unseres selbst entwickelten Datenschutz-Management-Systems (Web App) * Mitwirkung bei unseren KI-Projekten: Anforderungen aufnehmen und als User Stories formulieren, lokale KI-Lösungen umsetzen; Workflows mit Copilot Studio gestalten; Dienstleister steuern Dokumentation und Prozesse * Dokumentation unserer Systeme, Zugänge, Konfigurationen und Backups * Change-Management mit Change-Requests, Rollback-Plänen und Versionskontrolle * Standardisierung und Automatisierung wiederkehrender Abläufe und Störungsfälle **Ihr Profil** -------------- Das bringen Sie mit: * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung), ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung * Fun