Spécialiste opérations & processus douaniers

Relevant de la Directrice Import-Export et Douane Amérique du Nord, la personne recherchée coordonne les mouvements de conteneurs maritimes à l’importation et à l’exportation pour plusieurs divisions canadiennes. Elle assure un suivi sur les échéanciers, les documents et les frais afin de limiter les retards et les coûts additionnels. Le poste comporte un important volet d’analyse et d’amélioration continue : la personne cartographie les processus, propose des solutions durables et conçoit dans Excel des outils de contrôle, des tableaux de bord et des rapports, en collaboration avec les transitaires, les courtiers et les équipes internes. **Avantages de ce poste** ------------------------- * Un salaire compétitif avec des possibilités d’avancement et de développement de carrière; * Possibilité de faire du télétravail selon la politique de l’entreprise en vigueur et les exigences du rôle; * Un régime d’assurances collectives et un régime de retraite avec cotisations de l’employeur; * La télémédecine et un programme d’aide aux employés et à leur famille; * Des programmes de reconnaissance ainsi que de santé et mieux-être; * Un gym sur place à Rougemont; * Des activités organisées par l’entreprise. **Activités clés** ------------------ * Coordonner et assurer le suivi des conteneurs maritimes à l’importation et à l’exportation, du dédouanement à la livraison et au retour des conteneurs vides; * Maintenir une visibilité à jour sur le statut des conteneurs, les dates clés, les délais de franchise, les risques de surestaries et de détention ainsi que les frais associés; * Communiquer avec les transitaires, les courtiers, les fournisseurs et les équipes internes afin d’anticiper les écarts et de mettre en place les mesures correctives requises; * Vérifier l’exactitude des documents et des données d’importation, d’exportation et de dédouanement; préparer les factures commerciales requises et demander des taux de transport au besoin; * Analyser les factures de transport et les frais maritimes, déterminer les responsabilités selon les Incoterms® et assurer le suivi des écarts et des remboursements; * Concevoir et maintenir dans Excel les fichiers maîtres, les outils de suivi, les tableaux de bord et les rapports automatisés; * Consolider et valider les données des différentes divisions, puis les analyser afin de dégager les tendances, les causes d’écarts et les occasions d’économies; * Rechercher, évaluer et recommander des solutions, des méthodes de travail ou des outils numériques permettant de réduire les saisies manuelles, les doubles manipulations, les erreurs et les délais de traitement; * Participer à la conception, aux essais, à la mise en œuvre et au suivi des améliorations retenues; mesurer les résultats obtenus et ajuster les méthodes au besoin; * Harmoniser les données, les outils et les méthodes de suivi entre les divisions afin de renforcer les contrôles opérationnels et de faciliter l’accès à une information uniforme et à jour; * Rédige