Description du poste
**Maison Chazal – Agence de La Rochelle (Breuil-Magné, 17870)**
**Qui sommes-nous ?**
Depuis 1976, Maison Chazal accompagne les professionnels des métiers de bouche en leur distribuant des produits de qualité : Charcutier-Traiteur, Viande & Volaille, Épices & Boyaux.
Nos 330 collaborateurs, répartis sur 8 sites de distribution en France et en Suisse, mettent chaque jour leur savoir-faire et leur bonne humeur au service de nos clients.
Pour renforcer l'équipe de notre agence de La Rochelle, basée à Breuil-Magné, nous recherchons un télévendeur ou une télévendeuse pour accompagner nos clients bouchers-charcutiers-traiteurs et GMS.
**Vos missions**
Rattaché·e au Directeur d'agence, vous êtes le relais opérationnel des commerciaux terrain et garantissez à nos clients un service de qualité.
Après une formation complète à nos produits, vous aurez pour principales missions :
* Prendre et saisir les commandes des clients dans notre outil informatique, sur appels entrants et sortants ;
* Développer votre portefeuille clients grâce à la vente additionnelle et au conseil : produits adaptés aux besoins de chaque clientèle, artisans bouchers-charcutiers-traiteurs comme GMS, nouveautés, promotions ;
* Traiter les réclamations en trouvant rapidement une solution qui satisfasse et rassure le client ;
* Assurer des tâches administratives et comptables : suivi des dossiers clients, saisie et contrôle des factures et des avoirs, suivi des règlements et relances, classement et archivage.
**Votre profil**
* Idéalement titulaire d'un BAC+2 de type BTS NDRC ou MCO, ou issu·e d'une formation administrative (BTS Support à l'action managériale, BTS Gestion de la PME, BAC Pro Assistance à la gestion…), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
* Vos qualités relationnelles vous permettent de nouer des liens de confiance durables avec vos clients.
* Vous avez le sens du commerce ; une connaissance du secteur agroalimentaire, notamment de la charcuterie et de la viande, serait un vrai atout.
* Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et avez des notions de comptabilité.
* Courtoisie, rigueur, organisation et autonomie font partie de vos points forts.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel et Word.
**Le poste**
* Contrat : CDI à temps partiel, 20 heures par semaine
* Horaires : du lundi au jeudi, de 8 h à 13 h
* Lieu : Breuil-Magné (17870), agence Maison Chazal La Rochelle
* Prise de poste : dès que possible
**Rémunération**
Salaire fixe de 1 142,86 € brut mensuel pour 20 heures par semaine (soit 2 000 € brut sur une base de 35 heures, 13,19 € brut de l'heure) + part variable selon profil.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous souhaitez vous investir dans une Maison familiale en plein développement, portée par de nombreux projets ? Ce poste est fait pour vous.
Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à : recrutement@maisonchazal.com
Rémunération : à partir de 13,19€ par heure
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