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Acerta

Collaborateur administratief et commercial

Acerta

Leuven
Human Resources And Staffing
Publié le 4 novembre 2026

Description du poste

**Contribuez à la sécurité financière des entrepreneurs** ========================================================= * Accompagnez les indépendants dans la mise en place et le suivi de leurs contrats d’assurance. * Alliez contacts téléphoniques avec les clients et suivi commercial et administratif. * Assurez un suivi rigoureux des offres, des paiements, des polices d’assurance et des dossiers clients. Les atouts de cette fonction **Pourquoi opter pour cette fonction ?** ---------------------------------------- * Vous combinez contacts clients, suivi commercial et gestion administrative de dossiers dans une fonction variée. * Vous intégrez une équipe qui privilégie la collaboration et le partage des connaissances. * Au quotidien, vous échangez avec des entrepreneurs et des titulaires de professions libérales et contribuez concrètement à leur avenir financier. * Vous rejoignez une organisation qui croit en la force de ses collaborateurs. Car vous êtes notre #MeilleurAtout ! **Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ...** --------------------------------------------------- **Collaborateur administratief et commercial** ---------------------------------------------- Vous assurez avant tout **le suivi administratif et commercial des dossiers d’assurance des indépendants**. Dans vos échanges avec les clients, vous vous appuyez sur votre très bonne maîtrise du français et votre bonne connaissance du néerlandais. Grâce à une formation approfondie, vous développez progressivement vos compétences pour les conseiller sur les solutions adaptées à leurs besoins, notamment en matière d’épargne-pension et de revenu garanti. * Vous assurez **un suivi administratif** rigoureux des dossiers clients, des offres, des paiements et des polices d’assurance afin de garantir un service professionnel. * Vous êtes en **contact avec les clients**, notamment par téléphone, organisez les rendez-vous et assurez le suivi commercial de leurs demandes, du premier contact à la souscription du contrat. * Avec l’appui de collègues expérimentés, vous apprenez à identifier les besoins des clients et à élaborer des propositions adaptées à leur situation personnelle et professionnelle. * Au fil de votre formation et de votre expérience, vous gagnez progressivement en autonomie dans le conseil aux clients et la négociation des propositions d’assurance. **Votre profil** ---------------- * Vous êtes titulaire d’un bachelier ou disposez d’une expérience équivalente. * Le contact client vous motive : vous aimez répondre aux demandes des clients, assurer un suivi rigoureux et repérer les opportunités commerciales. Vous souhaitez développer progressivement vos compétences en conseil pour construire des relations durables. * Vous communiquez avec aisance, aussi bien au téléphone qu’à l’écrit. Vous avez une très bonne maîtrise du français et une bonne connaissance du néerlandais. * Vous avez envie d’approfondir vos connaissances en assurances et de développer votre expertise en s