Directeur d'agence F/H

**Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche pour son agence KALEDIS basée à TOUL (54) un :** **Directeur d’Agence (F/H)** **En CDI – Temps plein** **Statut : Cadre autonome** Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente capacité d’organisation, votre fiabilité et votre aisance relationnelle (communication écrite / orale). Vous souhaitez : * intégrer une entreprise en pleine croissance, traitant quotidiennement avec les plus grands noms de l’industrie agro-alimentaire, * évoluer dans un environnement efficace, dynamique, évolutif. Rencontrons-nous ! Il s’agit pour notre Groupe d’un recrutement de première importance. **Description du poste :** Rattaché(e) directement à la Direction Générale et à la Présidence du Groupe, vous êtes le(la) véritable chef d’orchestre de l’agence. Votre mission : élever durablement le niveau de qualité, d’efficacité et de performance opérationnelle, en vous appuyant sur l’expertise des services centraux, vos compétences métiers et vos observations terrain. Vous disposerez pour cela d’un encadrement solide et de toutes les ressources humaines nécessaires, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : animer, structurer et optimiser l’agence pour garantir une prestation irréprochable. Votre agence s'inscrit dans un ensemble plus vaste : chaque site du Groupe constitue un centre de coût fonctionnant selon des règles et process communs. Vous exercez donc votre fonction dans un cadre défini dont l’application stricte garantit un environnement structuré et coordonné indispensable à notre performance. **1. Management & animation des équipes (≈ 60 % du temps)** Véritable manager de terrain, vous pilotez et mobilisez 70 collaborateurs (encadrement, administratif, plateforme, transport) dans un environnement motivant et exigeant. * Animation quotidienne via briefings/débriefings, * Organisation et animation des réunions de service mensuelles afin de renforcer la cohésion des équipes, partager les objectifs et résultats, et construire collectivement des plans d'actions et axes de progrès, * Développement des compétences et accompagnement individuel, * Encadrement ferme, structurant et bienveillant pour garantir un cadre de travail performant, * Participation active aux recrutements, à l'organisation des ressources, à la planification des effectifs et à la gestion des pics d'activité, * Gestion, lorsque nécessaire, des situations sensibles et des procédures disciplinaires, * Garantir le respect des procédures, des règles de sécurité et des standards de qualité attendus. Votre communication claire et votre leadership naturel vous permettent d’obtenir l’adhésion de vos équipes. **2. Pilotage opérationnel & performance** Responsable des résultats et du respect des engagements clients, vous pilotez l’activité en temps réel : * Suivi de l’exploitation et