Customer Experience Manager m/w/d Kardiologie

Halle, Germany | Full time | Field-based | R1579654 IQVIA™ – The Human Data Science Company™ – ist ein führender, globaler Anbieter von zukunftsweisender Analytik, Technologielösungen und klinischer Auftragsforschung. IQVIA unterstützt Life Science Unternehmen, Verbände, Institutionen, Kostenträger und weitere Akteure im Gesundheitswesen darin, bessere Ergebnisse in der Gesundheitsversorgung zu erzielen. Werden Sie Teil unserer Community von rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 100 Ländern, die sich dafür einsetzen, das Potenzial von Human Data Science Wirklichkeit werden zu lassen! Ganz gleich, in welche Rolle Sie bei IQVIA einsteigen, es erwartet Sie ein offenes, innovationsfreudiges Umfeld, in dem Sie sich viel bewegen können. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Talente und Ihre Leidenschaften bei IQVIA einbringen können. Im Bereich Commercial Engagement Services (CES) arbeiten wir eng mit unseren Life Sciences-Kunden zusammen und unterstützen sie mit flexiblen Vertriebs- und Personallösungen für nachhaltigen Erfolg am Markt. Dies umfasst insbesondere die Rekrutierung, das Training und die Steuerung des Vertriebsteams in Dienstleistungsprojekten bzw. in Arbeitnehmerüberlassung. Dabei differenzieren wir uns über integrierte Projektansätze entlang des IQVIA Lösungsportfolios, die wir individuell an die Kundenbedürfnisse anpassen und aus einer Hand anbieten. **Für ein spannendes Projekt im Bereich Kardiologie suchen wir Customer Experience Manager (m/w/d) zum 01.01.2027** **Im Gebiet: Sachsen-Anhalt** Das sind Deine Aufgaben: * Produktbewusstsein steigern: Wecke Begeisterung für unsere Präparate, indem du Fachärzt\*innen besuchst und sie von unseren Produkten begeisterst. * Netzwerke aufbauen und pflegen: Knüpfe und pflege wertvolle Kontakte zu Fachärzt\*innen und anderem Fachpersonal, um die langfristige Zusammenarbeit zu fördern. * Verkaufskompetenz einsetzen: Nutze Deine Verkaufsstärke im Direktvertrieb, egal ob digital oder in Person. * Teamorientiert zusammenarbeiten: Arbeite eng mit Deinem Team und Deinem Sales Lead zusammen, bringe innovative Ideen ein und tausche regelmäßig Best Practices aus. * Agilität und Innovation vorantreiben: Nutze agile Methoden, arbeite in Projektgruppen und freue Dich auf ein dynamisches, flexibles Arbeitsumfeld. * Kundenfokus: Führe Fach- und Verkaufsgespräche bei Arzt- und Apothekenbesuchen und organisiere eigene Veranstaltungen und Praxisseminare. * Veranstaltungsplanung: Organisiere und führe eigenständig Fortbildungsveranstaltungen für ärztliches Fachpersonal durch und repräsentiere Sanofi bei Kongressen. * Transversale Zusammenarbeit: Koordiniere Dich mit Kolleg\*innen aus Innen- und Außendienst, Marketing, Medical, Key Account und Public Affairs und teile Kundenfeedback, um eine kundenorientierte Strategie umzusetzen. * Digital und datengetrieben arbeiten: Werte eigenständig Interaktionsdaten aus und nutze digitale Tools, um unsere Kundenansprache