Description du poste
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***Le Groupe IMA est un leader mondial dans la conception et la fabrication de machines automatiques pour le traitement et le conditionnement de produits pharmaceutiques, cosmétiques, alimentaires, thé et café ainsi que dans l’automatisation des processus industriels. Nous sommes constamment axés sur l’innovation, grâce à des investissements importants dans la R&D et un dialogue constant avec les clients, les territoires locaux et la supply chain. Dans une optique de développement durable, nous encourageons les démarches respectueuses de l'environnement. Notre histoire est caractérisée par une croissance régulière, également obtenue grâce à un investissement continu dans le développement des salariés et de leurs compétences. Nous sommes plus de 7 000 collaborateurs, dont 59 % en Italie et 41 % dans le reste du monde, présents dans plus de 80 pays.***
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**IMA ERCA** est une société française d’environ 160 collaborateurs, qui conçoit, fabrique et installe chez ses clients, depuis plus 50 ans, des machines spéciales de conditionnement pour les industries laitières et alimentaires. ERCA est l’inventeur de la technologie FFS (Form, Fill, Seal - formage-dosage-scellage) et développe aujourd’hui des machines offrant une grande variété de formes de pots et une flexibilité de formats grâce à des solutions de thermoformage et de remplissage performantes.
**Workplace:** Falaise (14-Calvados)
**Envoi des candidatures par email :** fra01recruitment@ima.it
**Le poste**
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Véritable chef d’orchestre des projets clients, vous pilotez des affaires de machines spéciales complexes, neuves ou reconditionnées, depuis le lancement des études jusqu’à la réception finale chez le client.
Vous êtes garant(e) du respect des engagements contractuels en matière de qualité, de coûts, de délais et de performances, ainsi que de la satisfaction client.
Interlocuteur privilégié du client, en France comme à l’international, vous coordonnez les équipes internes (Bureaux d’Études, Achats, Logistique, Montage, Commercial, Service Clients/SAV…) ainsi que les partenaires et fournisseurs intervenant dans les projets.
Vos missions principales :
* Prendre en charge les projets dès la commande : analyser les documents contractuels, formaliser les exigences techniques et établir le cahier des charges interne.
* Préparer et animer les réunions de lancement et de suivi des projets ; assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes.
* Établir et piloter les plannings, les jalons clés, les budgets et les objectifs de charges, de la phase d’études à la réception chez le client.
* Coordonner les différents métiers internes et les fournisseurs externes, notamment lors de l’intégration de sous-ensembles ou d’équipements complémentaires (par exemple, des