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Helsana

Gestionnaire Prestations Ambulatoires (t) 80-100%

Helsana

Lausanne
Temps partiel
Insurance
Publié le 5 novembre 2026

Description du poste

#### **Lausanne & Homeoffice** *Notre équipe du service Prestations Ambulatoires est à la recherche d'une personne dynamique et motivée. Tu te reconnais dans notre descriptif de poste ? Alors nous serions heureux de recevoir ta candidature.* ### **Ce qui t'attend** * Traiter les prestations ambulatoires dans le domaine de l'assurance-maladie dans notre système informatique et assurer les tâches administratives associées * Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie * Gérer les correspondances avec nos assurés et les prestataires de soins * Rémunération transparente et équitable. En fonction du degré de satisfaction des compétences, ton salaire annuel se situera entre CHF 69'570 et CHF 85'030 (pour un taux d'occupation de 100 %). ### **Ce que nous attendons** * Formation d'assistant en pharmacie ou assistant médical : un atout * Expérience en assurance-maladie ou en prestations médicales * Maitrise du français, bonnes connaissances en allemand ou en anglais : un atout * Travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie, de précision et de rigueur #### **As-tu des questions sur le processus de candidature?** Laure Ansermoz Spécialiste RH laure.ansermoz@helsana.ch Job-ID: 34621 #### **As-tu des questions techniques à poser au responsable?** Message Prise de contact privilégiée MS Teams E-mail Téléphone Envoi #### **Merci beaucoup de ta demande!** Nous te répondrons dans les plus brefs délais. Processus de candidature sans lettre de motivation Nous n'acceptons que les postulations en ligne et ne collaborons pas avec les agences de placement. ### **Notre offre en tant qu'employeur** #### **Flexibilité et reconnaissance** Nous t’aidons à trouver un juste équilibre entre ton travail et ta vie privée. Nous te proposons notamment des semaines de 40 heures, des horaires flexibles, des modèles de travail à temps partiel, des possibilités de télétravail et au moins 27 jours de vacances par an. De plus, tu bénéficies de rabais intéressants, entre autres sur ton assurance-maladie. #### **Culture et attitude** La culture du tutoiement contribue de manière significative à la coopération ouverte, simple et efficace qui règne chez Helsana. Nous attachons une grande importance à l’égalité des chances ainsi qu’à l’identification des collaborateurs et collaboratrices aux objectifs et valeurs de l’entreprise. #### **Conscience et équilibre** Nous favorisons ton bien-être par des conseils, des repas équilibrés dans les restaurants du personnel, ainsi que par de nombreuses offres complémentaires sur les thèmes de la nutrition, de l’activité physique et de la détente. #### **Diversité et défis** Si le corps a besoin de mouvement, c'est aussi le cas pour l'esprit. Nous soutenons ton développement professionnel sur le plan individuel comme au sein de ton équipe. Nous te proposons notamment un éventail de cours et d’offres de coaching à l’interne.