Therapeut:in als Customer-Solutions Manager:in (m/w/d)

**Werde Teil des Teams** ======================== **Hilf uns, die Therapie für Patient:innen mit Sprachstörungen zu verbessern** ------------------------------------------------------------------------------ Wir entwickeln benutzerfreundliche Apps, die sowohl Therapeut:innen entlasten, als auch Patient:innen erstmals die Möglichkeit zum eigenständigen Üben geben. Unsere Apps helfen Patient:innen, die nach einer Hirnschädigung die Sprache verloren haben und Kindern mit Sprachentwicklungsstörungen. neolexon wurde in den letzten Jahren zahlreich ausgezeichnet und wir haben bereits einen großen Stamm an zahlenden Nutzer:innen aufgebaut. Krankenkassen erstatten die Kosten für unsere Apps. Therapeut:in als Customer-Solutions Manager:in (m/w/d) Unser Ziel: Menschen mit Sprachstörungen wirksam digital unterstützen – von Erwachsenen mit Aphasie bis zu Kindern mit Artikulationsstörungen. Seit über 10 Jahren entwickeln wir als interdisziplinäres Team wissenschaftlich fundierte Therapie-Apps: Unsere neolexon Aphasie-App ist als DiGA zugelassen und wird von allen gesetzlichen Krankenkassen erstattet, unsere Artikulations-App für Kinder von mehr als 80 Krankenkassen. Als **Customer-Solutions Manager:in** bist du feste Ansprechpartner:in für logopädische Praxen und sorgst dafür, dass unsere Apps dort dauerhaft und wirksam in der Therapie genutzt werden. Im Mittelpunkt stehen dabei die fachliche Beratung, die Betreuung und der Ausbau langjähriger Partnerschaften. **Deine Aufgaben:** * **Beziehungsmanagement:** Du bist erste fachliche Ansprechperson unserer Partnerpraxen * **Onboarding & Schulung:** Du begleitest neue Praxen, entwickelst und hältst Schulungen sowie Webinare und vermittelst den therapeutischen Einsatz unserer Apps praxisnah * **Nutzung & Kundenbindung:** Du analysierst die Nutzung und erkennst Potenziale und Risiken früh * **Stimme der Praxis:** Du gibst Praxis-Feedback an unser Produktteam weiter * **Fachkongresse:** Du vertrittst uns auf logopädischen Kongressen **Was du mitbringst:** * Ausbildung oder Studium in Logopädie, Sprachtherapie, Klinischer Linguistik, Patholinguistik, Phonetik, Neuropsychologie, Psychotherapie oder einem Gesundheitsfachberuf (z. B. Ergo-/Physiotherapie) * Berufserfahrung im therapeutischen Umfeld, idealerweise in der Praxis – Erfahrung mit Aphasie, Artikulationsstörungen oder Fortbildung ist ein Plus * Gespür für den Praxisalltag, Freude an langfristiger Beziehungspflege und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise * Kommunikationsstärke, Empathie, Freude an Schulungen und digitaler Therapie * Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche), Arbeitsort überwiegend im Büro in München, tageweise Homeoffice möglich **Das bieten wir dir:** * Sinnstiftende Arbeit: „Arbeite für die Therapie – statt in der Therapie“ * Attraktive Vergütung: Unbefristet, über Praxisniveau, Bikeleasing, Team-Events * Gestaltungsspielraum: Flache Hierarchien und gründliche Einarbeitung * Familienfreundliche Kult