Description du poste
*Temps plein | Montréal, QC | Clinique spécialisée en parodontie et implantologie*
Le féminin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes
**À propos de Mancini MedPerio**
Mancini MedPerio | Parodontie et Implantologie est une clinique privée spécialisée dans les soins parodontaux avancés et l'implantologie dentaire. Notre équipe diagnostique et traite les maladies parodontales affectant les gencives et les structures de soutien des dents, tout en offrant une vaste gamme de traitements visant à restaurer à la fois la fonction et l'esthétique. Notre expertise couvre la plupart des interventions chirurgicales de la cavité buccale, avec un accent particulier sur la pose précise et avancée d'implants dentaires. Un service à la clientèle exceptionnel et le confort du patient sont au cœur de notre approche, appuyés par une technologie de pointe et une équipe dévouée et hautement qualifiée.
**Principales responsabilités**
● Accueillir chaleureusement les patients et assurer leur arrivée, en créant une première impression positive
● Gérer et coordonner l'horaire chirurgical et d'hygiène, en tenant compte de la disponibilité des chirurgiens, des périodes tampons et du flux de référence
● Présenter les plans de traitement et les modalités financières aux patients avec clarté et assurance
● Coordonner les communications avec les dentistes référents concernant le statut de traitement des patients
● Gérer le système de rappel et assurer le suivi des traitements en attente
● Répondre aux appels et aux courriels, en traitant les demandes des patients rapidement et professionnellement
● Tenir à jour les dossiers et la documentation des patients
● Soutenir les opérations quotidiennes de la réception et résoudre les conflits d'horaire
**Exigences**
● Expérience préalable en réception dentaire requise
● Excellentes compétences en organisation, en gestion des priorités et en communication
● À l'aise avec les assurances dentaires et la facturation
● Bilingue (français et anglais)
● Attitude professionnelle, chaleureuse et axée sur le patient
● À l'aise avec les outils informatiques — véritablement à l'aise dans un logiciel de gestion/horaire, le courriel et les calendriers, et rapide à apprendre de nouveaux systèmes (nous utilisons Dentitek)
● Capacité à travailler dans un environnement clinique rapide tout en assurant la confidentialité des patients
**Atouts**
● Expérience avec le logiciel Dentitek
● Expérience dans une clinique spécialisée (parodontie, chirurgie buccale ou implantologie)
● Expérience en coordination d'horaires basés sur les références
**Ce que nous offrons**
● Salaire compétitif selon l'expérience
● Formation continue et mentorat
● Une équipe collégiale spécialisée en parodontie et implantologie, dans une clinique moderne
● Possibilités d'avancement au sein d'une clinique en croissance
**Rémunération : [27-32] $ de l'heure, selon l'expérience**
**Comment postuler**
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